- 締切済み
PC10でウェブ動画の音が聞こえない
- PC10でウェブ動画を再生しても音が全く入りません。NEC 121wareを使用し解決手順を試しましたが、解決できませんでした。他に解決方法はありますか?
- PC10のウェブ動画で音が聞こえません。問題解決のためにNEC 121wareの指示に従いましたが、問題は解決しませんでした。他の解決方法はあるでしょうか?
- PC10でウェブ動画を再生すると音が全く出ません。NEC 121wareの手順に従いましたが、問題は解決しませんでした。他の解決方法があるか教えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15534/29850)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でパソコンから音が出ない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018149 Windows 10でアプリの音が出ない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=022322 あたりが一般的な対処法でしょうか。 Windows 10でシステム音を好きな音に変更する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018140 上記は変更方法についての記載ですがシステム音で「テスト」ってボタンがあるのでそれを押したときにその音が再生できるのか?って当たりも確認すると良いです。 ウェブ動画って事なのでブラウザを使用しているのだと思いますがそのブラウザだけで音がしないのか?Windowsのシステム音も含めてすべての音が出ないのか?ってあたりを確認する為です。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
失礼承知で確認します。スピーカー搭載機ですか。古いパソコンでは搭載されていない機種もあるので。もし、以前は音がでていたのなら、音がでていた日にちの復元ポイントでパソコンを以前の状態に戻してみるかサポートで故障診断して故障なら修理依頼する。 Windows 10搭載パソコンで音が出ない場合の設定・対処方法 → https://www.pc-koubou.jp/magazine/39523 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/
- ngwaver
- ベストアンサー率26% (324/1203)
>PC10,ウエブ動画の音全く入らない、この件で示された解決手順に従い、、トライしたが、解決しなかった。他に解決方法がありますか? 示された解決手順が何なのかわからないので、他の解決方法を提案できません。 PC10とは何でしょうか?Windows10でしょうか。 音の問題であればOSのバージョンだけでは情報が足りないです。