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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インクのトラブル）
インクのトラブルについての質問
このQ&Aのポイント
- 印刷時に黒インクが印刷されないか薄くかすれた状態になるトラブルが発生しました。
- ヘッドクリーニングやカートリッジの差し替えを試しましたが改善せず、隣にセットされている黄色インクも感知されなくなる問題も発生しました。
- 数日前までは正常に使えていたため、故障の可能性があるか気になっています。
- noriaki0108
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1195/3608)
回答No.5
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15940/30549)
回答No.4
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw こちらのプリンタですか。 >全色純正の物を使っています。 そうですか。 恐らく意味はないと思いますが何度かインクカートリッジにあるICチップが搭載された基板・端子が接するプリンタ側の端子を念の為、綿棒などで掃除して見るとかでしょうか。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx あとは修理に出してみるぐらいかと。
- papis
- ベストアンサー率70% (3904/5526)
回答No.3
MFC-J6973CDW https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj6973cdw/accessory/index.aspx に掲載の113/115/119番brother純正品を継続して利用していますか？ 質問文を見る限り、非純正利用時の典型的な症状です
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.2
最初から故障していないで、途中から故障する場合もある。 説明書の対処通りにヘッドクリーニングなど何回か行っても改善しないなら、プリンタメーカーに相談ですよ。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
回答No.1
全色新品の純正インクに交換してみてください。
補足
全色純正の物を使っています。まだかなり残量があるのでできれば交換したくないのですが…