メルマガの画像が表示されない

質問

いつも大変参考にさせて頂いております。

おそらくここ２週間ほどになりますが、写真ＡＣ の毎日配信されてくるメールの画像が表示出来なくなりました。
使用環境は　Win10　Outlook2019　アップデートは自動更新にしているため、最新のアップデートは当たっている環境かと思います。

今までは Outlook受信 →　メール画面上部「画像をダウンロードするにはここを・・・」をクリック　→　メール本文内の画像がダウンロード　→　画像クリックで専用サイトにジャンプ

ですが、今は　画像も表示されず、該当場所をクリックしても「このページを表示できません」と表示される

でも、毎日メールは送られてくるためリンクエラーやメール自体の内容に何かあってという事では無いようです。

どなたか分かる方、ご教示頂けませんでしょうか。

回答No.2

121CCagent

>Thunderbirdのメーラーでも同様の症状が起きていました。
そうですか。メーラーが変わっても同じことが起こるとなるとOutlook　2019自体の異常って可能性は無さそうですね。
あと疑うならインストールしているセキュリティ対策ソフトの影響？位しか思い浮かばないですね。

受信しているメールアドレスがフリーソフトのメールアドレスか？プロバイダから貰ったメールアドレスかわかりませんがフリーメールならブラウザでメールの内容を見たりも出来ますね。プロバイダによっては同じようにブラウザからメールの送受信ができるようなWebメールサービスを用意しているところもありますね。そう言うWebメールでメールの内容を見るって言うような手もあります。ただ面倒ではありますが。

回答No.1

121CCagent

[Office 2019] 修復 / リセットの方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8011-2224&rid=282
Outlook 2019を含むOffice 2019を修復を試みるぐらいでしょうか。

Outlook2016/2019が起動しない・開かない時の解消法【動かない】
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/outlook%E3%81%8C%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%BB%E9%96%8B%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84/
Outlook 2019をセーフモードで起動した場合も同じことになるのか？確認してみるとか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

その後分かった事ですが、Thunderbirdのメーラーでも同様の症状が起きていました。以前までは画像がダウンロードされていたものが、されていない。（画像が貼り付くであろう枠組みはあるが、画像は表示されていない）

ですので、Outlookの問題ではないようでした。
セーフモードで起動させても同様の症状でした。

また、何か知って見えましたらお願いします。