パソコンから印刷できない！キヤノン製品についての相談

2020/12/26 16:36

このQ&Aのポイント

パソコンから印刷できない原因や解決方法について教えてください。電源は入るのに印刷できないというトラブルに悩んでいます。
パソコンの無線印刷機能を利用しているが、印刷情報が遅れる問題があります。有線接続をせずに無線印刷をする方法についてアドバイスをお願いします。
キヤノン製品の印刷トラブルについて詳しく教えてください。パソコンからの印刷で問題が発生しており、原因と解決策を知りたいです。

hisako1105
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2020/12/26 23:41 回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。そして使用しているPCのOS名なども書きましょう。取りあえずプリンタの電源を切り無線LANルーターの電源も切ってPCを再起動してみるとか。あとは現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してキヤノンのサイトからプリンタドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直して見るとか。