インクタンクが認識出来ない

質問

PIXUS MG6730を使ってます。
インクタンクが認識できませんとなったので新しいインクを購入してやってみたものの出来ず掃除などもやったりしましたが全滅です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

>インクタンクが認識できませんとなったので新しいインクを購入してやってみたものの

装着しているインクは
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmg6730
に掲載の「Canon純正品の350/351番」ですか？

非純正品は、極端に言えば、「物理的に本体に装着できるだけ」で、
装着した後に正常に認識・噴射できるか、という保証はありません。

品質管理をせず、不良品だったら消費者が自ら
非純正品インクメーカーと直接掛け合って交換することで、
品質管理やアフターサポートコストを極端に削ることで
価格を実現しています。

回答No.2

hiro_1116

互換インクの宿命ですね。今まで問題無かったのは、ある意味ラッキーだったということでしょう。
そのインクのメーカーに連絡すれば、交換品くらい送ってもらえるかもしれません。
五感品はそういう（たの故障も含めて）リスクを覚悟して使う物です。

回答No.1

hiro_1116

インクはメーカーの純正品でしょうか？

補足

交互インクです。
今まで問題なく使えていたのですが、、。