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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ハガキプリント)
ハガキプリントが支給されない問題について
このQ&Aのポイント
- ハガキプリントに関する問題が発生しています
- EPSON社製品を利用している場合、ハガキが支給されないという報告が相次いでいます
- 今回の問題に関連するハッシュタグはEPSON, ハガキプリント, サポートです
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質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 それと印刷しようとしてる環境も書きましょう。Wi-Fi接続なのか?USB接続なのかや使用しているOSやアプリ名などです。 印刷しようとしてハガキが給紙されないって事だと給紙ローラーを清掃したりハガキを購入してそのままセットしている様ならハガキの表面などの付いた裁断時の紙の粉などを拭きとってみましょう。
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- m5048172715
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回答No.1
支給者が不景気だから?
お礼
次の2つのことをやってみたら解決しました。 ありがとうございます。 1.用紙の支給用ローラーをクリーニング 2.少し多めにハガキを含めた(上記1でほぼ解決だったが、それでもダメな時に対応) つまり、ローラーのクリーニングについては、次の2点がポイントだと思います。 1.2つの支給用トレーを外して、プリンターの支給ローラーを露出させる。 2.プリンターの前面を持ち上げて、下から奥にある支給ローラーを濡れたティッシュペーパーで白くなった部分を拭く。 残念ながら最初にこの手順がイメージできていませんでした。
補足
型番はEP-882Aです。 Wi-Fi接続Wで、ハガキと同じ大きさに切った普通紙だと印刷できています。