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パソコンからの印刷について
パソコンから印刷をする時に通信はできており、スキャナー機能は使用できるのですが、印刷ができません。USBやWIFI接続も試しましたが、どちらも動作はしませんでした。スマートフォンの方からはしっかりと印刷はできます。こういった場合パソコンが原因と考えられるので、セットアップもやり直してみましたが、直りませんでした。どうしたら印刷が出来るでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 121CCagent
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回答No.2
Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 他メーカーのFAQですが「Print Spoolerの再起動」などを試してみるとかでしょうか。
- papis
- ベストアンサー率70% (3653/5178)
回答No.1
お使いの機器やネットワーク構成が見えないので、 ・お使いのプリンター機種名 ・お使いのコンピューターのOS ・コンピューターやスマホと、プリンターの間の接続方式 a.コンピューターもスマホもWi-Fiルーターを介したWi-Fi接続 b.コンピューターはUSBで直結、スマホはWi-Fiダイレクト機能 c.その他 を補足いただいた方が良いでしょう。 補足投稿の方法: https://secure.okbiz.okwave.jp/okcorp/faq/show/222?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=10&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc