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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:サブスクリプションの有効期限が切れています)

サブスクリプションの有効期限が切れています - 富士通FMV

このQ&Aのポイント
  • LIFEBOOK WA3/B3(2018/08購入)Windows10を使っているが、Excelを使おうとしたら「サブスクリプションの有効期限が切れています」とのエラーメッセージが表示され、操作に反応しない。どう対処すればよいか教えてほしい。
  • 富士通のサイトのQ&Aやマイクロソフト他のサイトで回答を探したが、適切な回答が見つからない。単にOffice365をアンインストールすればよいのか不安。
  • 富士通FMVの購入後、Office Home & Business PremiumとOffice365サービス-1年間有効が入っているが、サブスクリプションの有効期限が切れているためエラーメッセージが表示され、Excelが使用できない。解決策を教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.3

http://www.fmworld.net/fmv/ah/1710/ http://www.fmworld.net/fmv/ah/1710/soft/?from=ah_float こちらのPCですね。 「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」 ですが「Office Home & Business Premium」+「Office 365 サービス」と2つに分けて考える必要があります。「Office Home & Business Premium」の方はWordやExcelなどOfficeの本体部分に当たります。そちらは永続ライセンスです。 「Office 365 サービス」の方が1年間無料でそれ以降は有料って事になります。 Office Premiumについて教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4710-5197 Office 365のサブスクリプションの有効期限切れで使えなくなる機能やサービスを教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3611-0198 【Microsoft Office】解決!!サブスクリプションの有効期限が切れています。 https://weare.kyouei38.co.jp/blog/msoffice_subscription 普通なら「Office 365 サービス」だけをアンインストールすれば良いだけだとは思います。

ok19wave66
質問者

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。

ok19wave66
質問者

補足

質問が言葉足らずでした、申し訳ありません。 Office365は今までも使っていないのでサブスクリプションが期限切れとなっても良いのですが、継続して使えるはずのExcelなどが使えなくなり困っています。Office365をアンストールするだけで良いのか、またその時Excelなどの再インストールが必要となるのか等の手順がいろいろ検索しても見つかりませんでした。この問題を解決した経験者の体験談を、その解決の具体的な手順を教えて頂けるとたいへんありがたいです。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.4

>この問題を解決した経験者の体験談 残念ながら同じような経験はしたことがないので的確な改善方法はわからないです。 Office Premiumについては最悪はアンインストールして再度インストールし直すことはできます。 万一ライセンス認証が通らないような場合は マイクロソフト ライセンス認証専用窓口の電話番号 https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customer/activation-centers と言うのは用意されているのでオペレーターの指示通りすればライセンス認証に関しては通るとは思います。

ok19wave66
質問者

お礼

照会先を教えて頂きましてありがとうございました。

  • seomire
  • ベストアンサー率56% (396/702)
回答No.2

「サブスクリプションの有効期限が切れています」で検索すると山のように回答が出てきますが、要はOffice365の1年間の使用権が切れたという事です。再度Excelを使いたいのであれば、Office365を再契約するか、買い切り版を購入するかの二択になるでしょう。

ok19wave66
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。Office365は不要ですが、Excelは継続して使えるはずなので、Office365をアンストールするだけで良いのか不明でした。

回答No.1

まず、 > 「サブスクリプションの有効期限が切れています。」のメッセージにある「ライセンス再認証」のリンクを辿っていけば > 購入先リンクまで辿り着けると思います。 https://weare.kyouei38.co.jp/blog/msoffice_subscription に挑戦してみる。

ok19wave66
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。

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