トナー漏れについて

質問

レーザープリンターについてです。
富士ゼロックスの複合機で互換トナーを使った所、常に部屋の中がトナー臭く翌日見てみると、部屋全体が黒くなっていました。プリンター周辺もですが部屋が全体的にトナーが被った状態になっていました。こういう事は有るのでしょうか？排気口ら辺が特に汚かったです。
部屋の掃除は今終了しました。プリンター内部もかなりトナーで全体的に汚れていたので掃除しました。綺麗にはなりました。互換トナーが原因だと思い取り外して破棄しました。純正のトナーにしたら大丈夫ですか？互換のトナーが残っていて漏れ出してまた、汚くなるなどは無いでしょうか？トナーのカートリッジ自体に問題があり漏れていたのでしょうか？それとも純正に交換してもトナー漏れだしますか？

回答No.2

Youyou · ベストアンサー

訂正及び追記です。

・訂正
【誤】
＞尚、純正トナーに交換しても漏れるかどうか、ですが、それはわかりませんが、漏れない可能性は低いと思います。

【正】
＞尚、純正トナーに交換しても漏れるかどうか、ですが、それはわかりませんが、漏れる可能性は低いと思います。

・追記
製品の構造にもよりますが、まれに電気的要因・機械的要因でトナーが流出する可能性はゼロではありません。
但しこれは厳密に言えばトナーではなく、トナーを感光体へ転写するためのキャリア（現像剤／デベロッパー）と呼ばれる薬剤が流出します。
見た目はトナーに似ています。

回答No.1

Youyou

型番の記載がないので何とも言えませんが、互換トナー要因の可能性が高いのは最有力候補だと思います。
問題はそのトナーがどういった経路で機械から流出し、部屋を汚してしまったのか、です。

複合機、プリンタ等には機内昇温を抑えるための冷却ファンが取り付けられています。
このファンによって外部へ排出されたと思われます。
従いまして、トナーセット部からファンへ通じる経路には間違いなくトナーは残っています。
なので、この経路に残留するトナーは完璧に除去する必要がありますが、質問者様はこういった機器の保守技術をお持ちなのでしょうか？
もしお持ちでないなら、手を出すべきではないと思います。
専門家にお任せしたほうが賢明ですが、おそらくこういったサイトに質問されて何とか自力で解決しようとされているくらいですから、保守契約の類はなされていないと思われますので、もし修理依頼をすればかなりの修理費用が発生するか、場合によっては修理不能、と判断されてしまう可能性もあります。

機器価格がどの程度のものをお使いなのかは型番記載がないのでわかりかねますが、買い替えられたほうが良いかもしれません。

尚、純正トナーに交換しても漏れるかどうか、ですが、それはわかりませんが、漏れない可能性は低いと思います。
しかし繰り返しになりますが、純正に交換する以前に機内残留トナーを根こそぎ除去してからでないと純正トナーが無駄になりかねないと思います。

もし、私が保守担当者だったら、ご依頼はお断りします。
作業すると肺や気管支が真っ黒になるので嫌です。