ELECOMマウス（EX-G）裏に突起物

質問

今年の春に購入したマウス（EX-G）の裏に固い突起物が出ていました。
近場の店で購入した物ではないので半分あきらめていましたが、マウスパッドや机に傷がつくので交換できないでしょうか。
写真の中央部分から出ている突起物です。
金属だと思います。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

noname#248574

ヤスリで削れば済むことでしょう。
ホームセンターに行けば色々な形状のヤスリが並んでいますから、マウス本体を傷つけないような形のものを買ってきて削れば使えるのでは？
マウス自体は機能するでしょう？

まあ、悔しいかもしれませんが、エレコムにクレーム付けたりしてやり取りするだけでもストレスになりますし、時間の無駄だと思いますよ。
何より精神的に疲れます。
これは私個人の考え方ですので、質問者さんの意に添わなければスルーして下さい。

回答No.2

okwavey6

とりあえず、クレームしたら良いと思います。

机に傷が…だと対応は冷たいかもしれませんが、子供が使ったら怪我をした！ならそれなりの対応をするかもしれません。

そもそも、そんなところに突起物があること自体が異常ですし、商品の製造過程に著しい問題があるのではないか、消費者センターに報告しよう。なんて言ったら交換してくれるかもしれないですね。

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/M-XGM10DBBK.html
このあたりのマウスですか。

>今年の春に購入
保証期間は6ヶ月なっているのでそれを過ぎている場合は有償修理になりますね。そうなると恐らくマウスを買い替えた方が安く済むかも。