ソフトが勝手にアンインストール！！！

質問

たった今起きた問題です！！ いつも通りにPCをONにして仕事しようとしたところソフト(CADソフト)が勝手にアンインストールされているんです！！！なんででしょう！！！ 大至急原因と対処法をしりたいのですが！！ 他のソフトを起動したらまた勝手にアンインストールされそうな気がしてPCを動かせないんです！

回答No.1

AC120V · ベストアンサー

ドングルが外れているとか？

むかし会社の CAD ソフトのドングルを外すとどうなるか実験したところ
外した直後は一見普通に動いているのですが
次回起動すると、きれいに CAD ソフトがアンインストールされていました。

お礼

アドバイスありがとうございました！ドングルの意味が分らなくて…ただ問題は解消されました。タスクマネージャー見たら『pzkx7j895ehe』なんてセキュリティソフトみたいのが起動してたのでそれをやっとの思いで削除したところ元通りになりました。ウィルスではないと思うのですがとても怖かったです！とりあえずCADをまたインストールしたので仕事には差し支えない状態になりました。大変お騒がせしました。

回答No.2

zoro2

AC120Vさんのお答えが正解では？

>他のソフトを起動したらまた勝手にアンインストールされそうな気がしてPCを動かせないんです！

プログラムを強制終了させるウィルスはありますが、アンインストールしてしまうウィルスは、まだ現れていないと思います。

お礼

アドバイスありがとうございました！ドングルの意味が分らなくて…ただ問題は解消されました。タスクマネージャー見たら『pzkx7j895ehe』なんてセキュリティソフトみたいのが起動してたのでそれをやっとの思いで削除したところ元通りになりました。ウィルスではないと思うのですがとても怖かったです！とりあえずCADをまたインストールしたので仕事には差し支えない状態になりました。大変お騒がせしました