アンインストールが出来ません

質問

驚速パソコンをアンインストールしたいのですが、途中で「このwindowsインストーラーパッケージに問題があります」と表示が出ます。どのように対処したら良いのか教えてください。宜しくお願いいたします。
私のＰＣ：ＯＳは２０００、市販アプリケーションソフトは１５本程インストールしています。

回答No.1

lesson · ベストアンサー

あなたも驚速シリーズの被害者の方ですか…。
もはや百害あって一利なしとまで言えそうなソフトと成り果てましたね。
悪いことは言いません。早急にアンインストールの上、可能ならメーカー返品がもっとも安全確実です。
下手にサポートにメールで質問しても、役に立たない返事で時間を稼がれて返品可能期限も終了します。（作戦か？）

まずは確実にアンインストールしてからです。
スタートアップから常駐解除してからアンインストールしてください。

http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1438101
Symantec@OKWave 驚速パソコンで高速化したら、起動時に動作がのろい

http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1505011
Symantec@OKWave 速パックを実行した時の、ノートンとの不具合

http://security.okwave.jp/kotaeru.php3?q=1509201
Symantec@OKWave 驚速メモリー

他にも検索すればいくらでも出てきますよ。

お礼

有難う御座います。

回答No.3

lesson

復元ポイントが設定で残っていれば、驚速をインストールする前の時点に戻せないかもお試しを。
セーフモードでのアンインストールという方法もあるにはありますが、これは状況からみて効かないかもしれません。

他にもPCの加速やユーティリティソフトを入れていたら、それと驚速の競合による不具合もありえますが、なければこの回答は無視してください。

お礼

早速の回答有難う御座います。

回答No.2

aroi-aroi

そのような場合、一般的に
そのソフトを上書きインストールして
正常な状態にしてからアンインストールするのが
常套手段かとおもいますがいかがでしょう？

お礼

有難う御座います。

補足

早速の回答有難う御座います。
もちろん上書きして再度アンインストールしようとトライはしてるのですが、その時点で先のメッセイージが出るのです。困ってしまいます。良い方法があれば教えてください。宜しくお願いします。