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キヤノン製品のTS8230の操作ができない問題と解決方法
- キヤノン製品のTS8230で操作ができない問題が発生しました。電源は入るが動かない状態で、また電源を切ることもできません。この問題の解決方法についてまとめます。
- キヤノン製品のTS8230で操作が困難な状況になりました。電源は入るものの、動作しないために使い物になりません。また、電源の切り方もわからず困っています。この問題の解決方法についてまとめます。
- キヤノン製品のTS8230の操作に問題が発生しました。電源は入るが、どういうわけか動かない状態です。さらに、電源を切ることもできず、手詰まりの状態です。この問題の解決方法についてまとめます。
- sho50241
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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- papis
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本隊の電気的な雑音での誤作動状態と推測されますから、 1.いったんコンセントから電源プラグを抜く 2.10秒ほど空けてからコンセントに電源プラグを挿し、電源ボタンを入れて起動させ、正常に起動するか確認する 3a.正常に起動しないなら1.に戻る 3b.正常に起動したら、いったん電源ボタンで電源が切れるか確認する 4.ファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）未更新であれば、最新を適用しておく Windowsから更新をする場合 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fuu-win-ts8230-ea7.html Macから更新をする場合 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mfuu-mac-ts8230-ea7.html にて確認してみてください。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
>TS8230電源が入るが動かない って言うのがどういう状態がもう少し詳細を書いた方が良いかも。 普通なら電源を入れるとプリンタ本体の操作パネルにタッチスクリーン（液晶）に基本メニューが表示されると思いますが全く何も表示されないのでしょうか？ >電源がきれない 電源ボタンを長めに押し続けて電源が切れないか？確認しましょう。それでも切れないなら電源プラグをコンセントを抜いてしまいましょう。 https://cweb.canon.jp/manual/mp/ts8230.html にある「電子マニュアル PDF版」の51ページに「電源が入らないときは」って項目がありますね。 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、再度電源プラグを コンセントに差し、電源ボタンを押し てみる。 と書いているので念の為、試してみるぐらいでしょうか。 それでもダメそうなら https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230 修理に出すことになるかと。
