Apple TV のことでとても困っています
こんにちは、オーストラリア在住者です。
私のApple TV の状況について聞いていただけますか。どう対処していいかわからずほとほと心が疲れきってきました。
私は自宅で教室を開いており、Apple TV を iPad とMacbook air で使用しているのですが、使用できる時とできない時があまりにも頻繁にあります。インターネットはwifi で接続しています。ネット接続、Apple TV 本体の問題かと思いあれこれしてみましたが、全く解決できず謎が深まる一方でどうしていいかわかりません。
症状は以下の通りです。
● Apple TV、iPad、Macbook Air のすべてが wifi 接続されているにもかかわらず、iPad と Macbook Air 上に Apple TV のアイコンが表示されたり、されなかったりする。
● TV 画面上にたびたび「ホームシェアリングを入にしてください」と出る。しかしホームシェアリングは既に入になっている。
● iPad、Apple TV ともに接続がよくきれる（Macbook Air ではそれはない）。
● iPad、Macbook Air でApple TV のアイコンをクリックすると「Apple TV」と表示されるときと、「Apple TV (2)」と表示されるとき、またまったくアイコンが表示されないときが断続的に繰り返される。
● 先週 Genius bar を訪れ事情を説明したら、新しいApple TV と交換してくれたが、その後も状況は何ひとつ変わっていない。
上記をみますと「wifi の問題では？」と思われるかと思うのですが、同じくMacbook Air をもつ友人が持参のうえ同じ部屋で試してみたところ、私のMacbook Air にApple TV のアイコンが表示されていない間も友人のMacbook Air にはきちんとアイコンが表示され、またTV への投影も問題なくできました。彼のパソコン上では接続がきれてしまうことは一度もありませんでした。１時間以上彼と一緒に試してみましたが、結局彼のMacbook Air と私のApple TV 間には何の問題もなく、私のiPad とMacbook Air だけがひたすら不安定な状況でした。
こうした状況から、何に問題があると考えねばならないのか全くわからなくなりました。もしかしたら、もっとなにか私の基本的な設定に誤りがあるのではと思うのですが、どうしていいかわかりません。
何かお心当たりがありましたら、どうかご教示ください。よろしくお願いします。
