• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エレコムWRC-1167GST2)

エレコムWRC-1167GST2のインターネット接続障害の解決策

このQ&Aのポイント
  • エレコムWRC-1167GST2を使用している際に突然インターネット接続ができなくなりました。電波は飛んでいるようですが、YouTube、LINE、ゲームなどが開けません。この問題の解決策を教えてください。
  • エレコムWRC-1167GST2のインターネット接続障害は急に発生し、YouTube、LINE、ゲームなどのアプリが開けない状態です。Wi-Fiの電波は届いているようですが、なぜか接続できません。この状況を解決する方法があれば教えてください。
  • エレコムWRC-1167GST2のインターネット接続に問題が発生し、YouTubeやLINEなどのアプリが利用できなくなりました。Wi-Fiの電波自体は正常に飛んでいるようですが、なぜか接続ができません。この問題の解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

「電波は飛んでいる」これはWi-Fiは繋がってるの意味ですね。 Wi-FiはスマホやPCとルーター(WRC-1167GST2)の間だけの通信です。 ルーターから先はどうなってますか? ONUなどの終端装置は正常ですか? ONUとルーターの接続は正常ですか? インターネットにつなぐのはONUです。 ここに問題があればWi-Fiが繋がってもインターネットはできません。

hiryu112233
質問者

補足

なるほど、無知ですみません。 今確認しまし、ONUを再起動してみましたがダメです。WiFiに接続するとログインがでてきて、ログインしても正常に繋がらないとでてきます。

その他の回答 (1)

回答No.2

ONUもルーターも全て正常でインターネットにつながらないならプロバイダーの問題です、貴方の家の外に問題がある。 プロバイダーに問い合わせてください。

hiryu112233
質問者

お礼

すいません。ありがとうございました、 ちょっとよくわからないので朝お問い合わせしてみます。 無知な自分にありがとうございました!

関連するQ&A