オプションサービスについて

質問

一か月程前からマイページよりオプションサービスの解約を行なっているのですが、いつもエラーが出て全然解約できません！
どうすれば良いのか教えて頂きたいのですが...。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

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そのエラーがどういう内容かはわかりませんが、何かしらの契約条件に係ることかもしれません。
So-netに直接問い合わせをされた方が良いと思いますよ。

参考URL：

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011074&isAutoExpand=true