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EPSON社製品の印刷トラブルについての質問
- EPSON社製品のew452の印刷トラブルについての質問です。
- 初期設定時にテスト印刷がうまくいかない問題について相談します。
- EPSON社製品の印刷トラブルについての解決策をお知りの方、ご教示願います。
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- papis
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>昨日ヘッドクリーニングとインク補充何度もしましたが印字変わらずでした。 >ひたすらやり続けた方が良いでしょうか?? ノズルチェックパターンの結果が、 徐々に良くなる傾向も見られませんか? であれば、ラチが開かない可能性が高いので、 インクを買うよりは、購入証明(レシートなど)と 保証書を添えて、買ったお店に持ち込むか、 送料負担は発生しますが、 引取修理サービス https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/ から、引取修理を手配し、 故障状況に「初期設定のテスト印刷の時から、きちんと印刷されない」旨を書いて対応した方が良いでしょう。 おそらく、初期充てんに失敗したので、 経路に空気が入ってしまっていて、クリーニングもままならない状態に陥ってしまっている可能性があります。 (初期保証が効くかどうかは微妙なところだと思います)
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
>黄色のテープを剥が忘れてて、 >カートリッジ交換押して、テープ剥がしましたが、 >前より多く印字されましたが、薄らとあまり変わらない状態です 黄色いテープを剥がしていないで作業したなら、当然の結果です。 テープを剥がす意味は、ごくわずかな通気口を開けて、 インクが機内に流れ込む弁を開けるためです。 要は、カートリッジの開封をしていないまま、 機内に吸い出す作業を実施したため、 インクを正しく吸い出せないまま初期充填が終わってしまったのです。 初期充填作業は、本当に初回の1回しかできないです。 この初回を自滅させてしまったので、 「ノズルチェックパターン印刷」と 「ヘッドクリーニング」を繰り返して、 初期充填に相当する量まで、カートリッジから噴射孔までの経路を インクで満たす作業をやり直す必要があります。 おそらく、正常に一枚も印刷しないまま、 初回のインクは交換になってしまうでしょう。 交換用のインク https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/ew-452a.htm のマグカップを全色用意してから、 ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/GUID-0C45C1D8-30F3-4BD3-9551-F69B3A9F1893.htm を繰り返して、初期充填と同じような状態になるまで、 インクをカートリッジから吸い出す作業を繰り返すしかありません。 うーん.... きちんと、同梱の「早わかりガイド」に沿って、 冊子のマニュアルか、 epson.snサイトの動画を見ながら作業しましたか? 自己流で作業してはいけませんよ
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
補足情報ありがとうございます。 >一応本当にうっすらと線が印字されていたり、白紙でてきたりといった感じ ここからすると、カートリッジの装着(押し込み)が 不完全な状態になっている可能性があります。 マニュアルの -- インクカートリッジを交換する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-452a_series/useg/ja/GUID-A12892CA-FD9D-481A-AD4C-D4728D202C56.htm のうち、 -- [3]テープ(黄色)を剥がします。 [6]新しいインクカートリッジを挿入して、[押]の部分をしっかりと押し込みます。 -- のあたりがチェックポイントになりそうです。 上記のページに沿って、現在装着されているものを一旦外し、 ・黄色のテープの剥がし忘れが無いか、剥がした後に糊が残っていないか ・「押」のマークのところをしっかり押し込んでいるか を確認してみてください。
補足
お世話になります。 黄色のテープを剥が忘れてて、 カートリッジ交換押して、テープ剥がしましたが、 前より多く印字されましたが、薄らとあまり変わらない状態です。
- papis
- ベストアンサー率70% (3673/5204)
あなたの隣で様子を見ているわけじゃ無いので、 >全然印刷されません。 これだけでは、 何が起きているか推測もままなりません。 ・プリンターの本体のパネルの表示 ・なにか動作はするのか、動作すらしないのか、印刷するけど白紙で出てくるのか、PC画面の結果とまったく違うのか、など 直接様子を見ていない第三者にも 状況のイメージが出来るような情報を補足してください。
補足
回答ありがとうございます。 分からずらく申し訳ありません。 まだ、プリンタの初期設定をやっているところです。 パソコンにはまだ接続しておらず、 ヘッドクリーニング等行いちゃんと印刷されるかのテストみたいなのを行なっています。 印刷されなければ、ヘッドクリーニングをしてくださいと説明書にあったので、 3回ほどしましが結果変わらずでした。 パネル等もきちんと表示され、一応本当にうっすらと線が印字されていたり、白紙でてきたりといった感じです。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
説明書の通りにやってもできないなら、初期不良である恐れが大きい。 販売店に電話して相談する。
補足
ありがとうございます。 一応問い合わせしました!
補足
すみませんありがとうございます。 昨日ヘッドクリーニングとインク補充何度もしましたが印字変わらずでした。 ひたすらやり続けた方が良いでしょうか??