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スキャナー取り込み

TR9530のプリンターを会社で使用していてネットワーク接続しています。スキャンを使用したいのですが、プリンターの一覧に一部のパソコンしか出てきていません。利用したいパソコンを表示するにはどうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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  • papis
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回答No.1

>スキャンを使用したい 最近の複合機では、メーカーや機種を問わず ・コンピューターにインストールしたスキャンソフトから操作する ・プリンター本体の操作パネルからスキャンしてパソコンに保存する の2通りの操作があります。 前者は細かな設定が可能、 後者は(パソコン側での取り込み設定に依存するので)いつも同じような設定で保存する場合 という差があります。 >プリンターの一覧に一部のパソコンしか出てきていません ここからすると後者の操作をされようとしていると推測しますが、 先述のとおり、 ・パソコンでのIJ Scan Utility設定 あらかじめIJ Scan Utilityで待ち受け設定をしておく必要があります。 これが完了していないとパソコン側の受け入れ準備が未完のため検出されてきません。 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ScanUtility/W/TR9530%20series/1.1/JP/SU/su-500.html ・パソコンでのファイアウォール設定 プリンターがネットワーク上のパソコンで、IJ Scan Utilityにて設定された待ち受け体制が整ったパソコンを探す際に、 セキュリティソフトやファイアウォール設定によって、 その捜索を受け付けない可能性があります。 各パソコンの状態を確認してください。

maonk
質問者

お礼

パソコンの設定を確認したら、プリンタードライバーが入っていませんでした。印刷は、できるのにそんなことがあるのですね????プリンタードライバーをインストールしたら見えるようになりました。どうもありがとうございました。

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