ウェブカメラUCAM-C750FBBKが起動しない

2020/10/17 22:28

このQ&Aのポイント

ウェブカメラUCAM-C750FBBKがパソコン起動時に正常に起動せず、画面が真っ暗になる問題が発生しています。
USBをさしなおすと一時的に問題が解消されるものの、再起動時に青い起動ランプが光らず、ELECOM5MPWebCameraまたはsonix technology co. ltdと表示されることがあります。
Win10の標準カメラを使用すると、エラー0xa00f4271が表示されます。頻繁にWebカメラを使用するため、早急な対応をお願いします。

noname#246831

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121CCagent
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2020/10/18 06:55 回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C750FBBK.html こちらですか。出来そうなことはOS自体の入れ直しとかでしょうか。流石に入れ直しは面倒な気はするので今取り付けているSSDを外してHDDや別のSSDを取り付けてそこに動作テストの為にWin10をインストールしてみると良いでしょう。それでWebカメラの動作に問題が無ければWebカメラ自体の故障では無くOS側がおかしい事はわかります。ただ書かれている状況からはWebカメラ自体の異常・故障っぽい気はしますね。どうしても急ぐなら別のWebカメラを購入して取り付けるのが良いのでは？