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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:UCAM-C520FBBKが認識しない)

UCAM-C520FBBKの認識しない問題解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • UCAM-C520FBBKを接続する際に「USBデバイスが正しく機能していなく、ハブポートの電力の限界を超えました。そのデバイスを切断してください。」というエラーメッセージが表示され、使用できない問題が発生しています。
  • 他のUSBポートでも同様のエラーが発生し、マウスやキーボードを含む他の接続機器を試しても問題は解決しません。再起動やリセット、繋ぎ直しを試しても同じ問題が続きます。
  • 同じ症状で困っている人が他にも存在し、解決策が見つかっていない状況です。エレコム株式会社に問い合わせて対応策を確認する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/UCAM-C520FBBK.html こちらですか。 他のUSB機器を繋いだ場合に正常に動作するならそのWebカメラ自体の不良と判断するしか無いかと。 他の方が回答されていますが 機能主義USBハブスイッチ付 ACアダプタ付 https://www.elecom.co.jp/products/U2H-TZS428SBK.html みたいなACアダプタを繋いでセルフパワーで使ってみるような手もありますが余計な出費が増えるだけって気はしますね。返品してしまうのが手っ取り早いでしょうね…

noname#256843
質問者

お礼

ご回答を拝読し、マウスとキーボードを使えるUSBポートに接続しても動作しないため、 カメラに不具合がある可能性が高いと感じました。ご回答いただきありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

ACアダプタ付きのUSBハブでも試して見るしかないですけど、不良品かもしれないですね。 返品できるなら返品したほうが良いかも。 https://item.rakuten.co.jp/dtc/4950190351450/

noname#256843
質問者

お礼

ACアダプタ付きのUSBハブというのがあるのですね。勉強になります。 問い合わせたらまだ返品できるようなので返品します。ご回答ありがとうございました。

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