SONYブルレイドライブでBDディスク使用不可

質問

機種；BDZ-ET2000
事象；ブランクのブルーレイディスクを挿入すると、「このディスク
　　　は操作できません。」のエラーとなる。
発生；本体操作時にSYSTEM ERROR が表示されてフリーズ状態と
　　　なった為に、後部コンセントを抜いた。
　　　コンセント挿入後、操作可能となった為、ブルーレイディスク
　　　の初期化を行ったところ、初期化中の状態で、フリーズ状態と
　　　なった為に、再度後部コンセントを抜いた。
　　　その後、ブルーレイディスク挿入時に、事象記載内容が発生した
確認；前面のリセットボタン操作後、コンセントを抜く操作を行ったが
　　　改善されず。
　　　DVDディスクは初期化、再生、書込みともに問題なし。
質問；他に確認してみる操作は有りませんか？
　　　ベッドクリーニングは推奨されていない様なので行っていません
ー以上ー

回答No.2

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

電源コードの抜き差しまで行っても改善されない場合は
ディスクドライブの故障が疑われますので修理が必要となります。

ディスクドライブの故障による修理の場合、
目安として、31,000円+税（技術料・部品代・輸送料込）
となります。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

BDZ-EW2000は内蔵HDD容量2TB・ダブルチューナーとなります。
ソニー製にも後継機種がありますが、他メーカーの以下の機種をお勧めします。

シャープ 2B-C20CW1
https://jp.sharp/bd/product/2bc20cw1.html
シャープの「AQUOSブルーレイ」にはドライブの密閉度を高めることで内部への埃塵の侵入を抑制する「ホコリシールドBDドライブ」を採用し、光学ピックアップユニットとドライブユニットの改善によりディスクドライブを長寿命化させ、
同時に、2段階の診断結果と合わせて、ディスクのお手入れやディスク読み取り部のお手入れも案内するBDドライブ診断機能も搭載しています。

お礼

ご回答有難うございました。
SONYサポートへの確認を行います。
シャープ製含めて代替器の検討も致します。

回答No.3

gokukame

2012年10月13日 発売の古い機種で故障と思います。ブルーレイとDVDは読み書きする部分が別々に付いています。症状としてはブルーレイの出力低下ですね。修理も古いのでダメと思います。SONYのお客様相談室に問い合わせして下さい。

お礼

ご回答有難うございました。
SONYサポートへ確認致します。

回答No.1

tarou1916

ブルーレイディスクの読み込みとDVDディスクの読み込みとで、共通部分と一部専用部分があります。
あなたのSONYブルレイドライブでは、ブルーレイディスクの読み込み部分の専用部分に障害を起こしていると考えられます。
メーカに修理依頼しないといけません。

お礼

ご回答有難う御座いました。
ドライブ交換の費用ご存知でしたら、お教え願います。
また、新たにSONY製のブルーレイドライブを購入した場合
使用していた、USB接続の外付けHDDは録画データ込みで
移設可能でしょうか？