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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バッテリー）

バッテリーのリフレッシュ＆診断ツールが表示されない！

このQ&Aのポイント
  • NEC 121wareのバッテリーリフレッシュ＆診断ツールが表示されない場合、以下の対処方法を試してみてください。
  • まず、121wareを完全にアンインストールし、再インストールしてみてください。また、最新のバージョンを使用しているか確認してください。
  • さらに、コンピューターのドライバーソフトウェアが最新であることを確認し、必要な場合は更新してみてください。それでも表示されない場合は、NECのサポートに問い合わせることをおすすめします。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10の「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」について https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018150 言われているのは上記のツールでしょうか。 Windows 10でバッテリ・リフレッシュ&診断ツールを実行しても「未実施」と表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020575 に「2. バッテリ・リフレッシュ&診断ツールを再インストールする」 とあるように Windows 10でデスクトップアプリを削除する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018104 Windows 10で「LAVIEアプリナビ」からアプリを追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018348 を参考にバッテリ・リフレッシュ&診断ツール自体を入れ直して見るとか。

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