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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：バッテリ・リフレッシュ診断ツール）

バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しない問題について

このQ&Aのポイント
  • Windows10にアップグレード後、バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しなくなりました。
  • バッテリ・リフレッシュ診断ツールが起動しない問題に困っています。
  • NEC 121ware：パソコン本体のバッテリ・リフレッシュ診断ツールがWindows10で使用できません。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16043/30716)
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10 でお使いのPCがWin10アップグレード対象製品かどうかまずは確認されることです。 対象製品なら http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html で バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール △ LAVIEアップデートからアップデートしてください。 となっているのでまずはバッテリ・リフレッシュ＆診断ツールのアップデータが出ているか確認して出ている機種ならアップデータを適用が必要かも。

1184haruka
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 この手順で進め、アップグレード対象であることを確認してからアップデートしましたが起動しませんでした。

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