ノートPCと拡緒モニタの不具合

質問

ノートPCと一緒に他の4kモニタとFull HDモニタの二台を同時に使って、両方どもノートPC画面の拡張で使っています。便利です。

今の環境で、使う時間が長くなると、偶に拡張4kモニタが１－２秒間ブラックアウト；Full HDモニタが0.2秒間2-3回のブラックアウト、もしくは画面の色が青ぽくなる現象がありました。いずれも頻度が少ないです。これはPCの仕組みの面で、もしくはウィンドウズの仕組みの面で、どの原因でしょうか？確かにこのノートPC（HP430G5）のグラフィックスカードの機能をぎりぎりまで使っているですが。自分の感じはメモリ関連。設定面で弄ると改善されますか？

回答No.5

121CCagent · ベストアンサー

補足を読みました。他の方が回答されている通り色々考えられますが不具合の発生頻度が低いのはどうしてもネックになりますね。

一旦スリープにして復帰させると直る？って当たりからはハードウェアの不具合の可能性は少し低いかも知れませんね…

難しいとは思いますが今の状態にいつでも戻せるように外付けHDDにシステムイメージの形などでバックアップを取った上で一度リカバリをしてPCを購入時の状態まで戻してみるのはどうでしょうね。
それで同じ現象が発生するのか？って当たりを確認してみるのも良いかと。

補足

実は、この430G5のほかに、450G3と430G3さらに5台持っています。みんなマルチモニタ出来ます。この現象がそんなに出ないものもありますが、CPUがi5 6200Uで、メインとして使ていません。
設定変えれば治れるかもしれない。
原因わかれば、一番いいですね。

回答No.4

i-q

HDMI出力でもう一つは
どうやって出力してますか？

ケーブルが原因の様な気もしますm(_ _)m

補足

121CCagentさんへ、
430G5のOSは、九月十九日にインストールしたもの。

回答No.3

FEX2053

いや、単純に熱暴走じゃないですかね。

ノートPCは「設置した床にも熱を伝えて放熱する」ってこともやってますから、設置場所が木質の机の上だったりすると、熱がこもりやすかったりします。ノートPC用のこういう「放熱器」を使うと避けられるかもです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07X7VQFKH/

まあ、ノートPCはゲームなどを長時間プレイするようには設計されていませんからね。そういう環境なら、素直にデスクトップのゲーミングPCに買い替える方がいいかもです。

補足

すでに持っているので、確かめます。

回答No.2

bardfish

4Kモニタの機種が不明ですが、稀に起きる現象だとしたら原因究明はこんなんでしょうね。

グラボ関係かもしれないし、もしかしたら酷使したためにM/Bやグラボのなにかのパーツが劣化したために起きる現象かもしれませんし・・・

今すぐ、手軽にできることと言ったら冷却ですね。

こういうものを使用してノートPC底面に熱が篭もるのを防ぎます。

あとは接続ケーブルのPC側端子のガタ。
ケーブルを新調してみるのもいいかもしれません。

回答No.1

121CCagent

https://jp.ext.hp.com/notebooks/business/probook_450_g5/
このあたりのPCでしょうか？

同じPCは所有していないですし4Kモニター、フルHDモニター、PC本体のディスプレイとトリプルディスプレイって環境も経験がないので何とも言えませんね。
発生頻度が低いく再現性が低いようなので原因を掴むのは難しいかも。
例えば4KモニターとPC本体ディスプレ、フルHDモニターとPC本体ディスプレイとデュアルディスプレイの時には発生しないのか？確認してみるとかでしょうか。

>自分の感じはメモリ関連
どうでしょうね。グラフィックドライバがあたりも疑いたくはなりますね。

補足

i5 7200Uですが。

あのトラブルが起こる時に、PCの電源ボタンを一回押したあと、再度押して、すぐスリップから起きると、その現象がなくなります。（時間はあまり掛からない）

ウィンドウズとハードウェアの間に何か発生していると推測されます。更な説明は？そして改善策は？

冷却ファンを追加しても、効果が見られません。