EpsonDataCollectionの暴走

質問

PC起動時に、
Epson Data Collection という謎のサービスが
CPUの1コアを占有します。

これは何者で、
いったい何をしているのでしょうか？

＜利用環境＞
製品型番：EW-M752T
OS：Windwos10

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

>製品型番：EW-M752T
>Epson Data Collection
>これは何者で、いったい何をしているのでしょうか？

ここのQ&A掲示板は一般利用者の互助形式ですので、
正解は得られないと思います.....

推論の域を出ませんが、
ドライバーインストール時に表示された
匿名統計調査への協力依頼に同意していれば、
定期的にEPSONのサーバーやGoogleAnalyticsなどに
匿名統計データを送信する旨が出ていましたから、
それに送信するためのクライアント内や
プリンターの保存領域に対してのデータ集計処理なのでしょうね。
変にサービスを止めたりすると周辺に影響することもあるので、
EW-M752Tの電源を切った状態での
ドライバーの削除とPC再起動、
WebInstallerからの最新版ソフトウェアインストール
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29744.htm
にて様子を見た方が良いかと思います。

構成要素の一つ、プリンタドライバーの更新履歴に、
Windowsサービス登録のためのプログラムを修正しました。
とあるので、関連がありそうですから。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。

わたしが、ここに質問した事自体が間違いでした。
エプソンのサイトを検索しても事例がなく、そのエプソンサイトの「okwaveなら誰かが教えてくれるかも」に促されるままここに質問してしまいました。

ちゃんとエプソンに聞きます。

（それにしても、自社への問合せを外部の一般ユーザーに振るなんて、エプソンの姿勢は理解しかねます）

お手数かけました。
すみません。

回答No.1

121CCagent

検索した限りでは

DCAgent
C:\Program Files\EPSON\Epson Data Collection Agent\DCAgent.exe

みたいな情報は出てきますね。

https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30308.htm
「ネットワークプリンタ管理ユーティリティー」って言うものが更に検索すると出てはきますね。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm
ただ上記を見ると同じ名前ものはないのでネットワーク印刷に関するものの中に含まれているのかも知れません。

システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する（Windows 10/8/7/Vista/XP）
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_83224.html
などを参考にEpson Data Collection という謎のサービスをWindows起動時に読み込む設定になっているようなら外してみると良いかも。
外してプリンタの動作に問題が無ければそのまま使い続けるって手もあります。

お礼

お礼
回答ありがとうございます。

その程度のことは自分でも調べていました。
といっても、皆さんにはそんなことは分かりませんよね。
申し訳ありません。わたしが、ここに質問した事自体が間違いでした。
エプソンのサイトを検索しても事例がなく、そのエプソンサイトの「okwaveなら誰かが教えてくれるかも」に促されるままここに質問してしまいました。

ちゃんとエプソンに聞きます。
（それにしても、自社への問合せを外部の一般ユーザーに振るなんて、エプソンの姿勢は理解しかねます）