デジタルミキサー付属ヘッドセットマイクだけ使えない

質問

家電量販店で店員さんに聞いたところPCでも使えるといわれたので「ELECOM HS-GM30M デジタルミキサー付属ステレオヘッドセット」を買ったのですが、帰ってきてさっそく試したところマイクだけが使えません…。
使用しているPCは「XPS8700」で接続の仕方がデジタルミキサーにヘッドセットのものとUSB Aケーブルを接続している状態です。最初に4極ミニプラグケーブルを差し込んで試したのですが音声すら聞こえなくなってしまったのでこの方法をとっています。

ネットで調べてコントロールパネルやデバイスマネージャーからの設定を一通り試してみたり、付属品のケーブルを試してみたのですがそれでも解決出来ずほとほとに困っております。どなたかマイクを使える方法を教えて頂けないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

Yasuken1213 · ベストアンサー

【補足】
こんな製品がありますね。
マイク付きイヤホン用φ3.5mm変換ケーブル
https://www.elecom.co.jp/products/AV-35AD01BK.html
ミキサーを使わずにヘッドセットとこのケーブルでPCと接続すれば大丈夫なような気がします。

回答No.1

Yasuken1213

製品を持ってないので分かる範囲で。
デジタルミキサーの通信端末接続端子とPCのマイク端子を付属の4極ミニプラグで接続されているのでしょうか？
デジタルミキサーの4極の規格はマニュアルから「CTIA」とのことですが、他に「OMTP」という規格と3極もありますが、PCのマイク端子の規格と一致しているでしょうか？
PCのマイク端子だと多くは3極だと思いますので、まずはこのあたりをご確認ください。