電話を受けるときに名乗るべきか

質問

私は自宅で電話を受けるときに知ってる番号以外は「はい、もしもし」や「もしもし、どなたですか？」と言います。
そして、かけてきた方が名乗ってから会話を交わします。
万が一、不審人物だった場合、こちらのことを知られるのが嫌なのでそうしているのですが…。
しかし、私の両親は「はい、(苗字)です。」と受けています。

私も名乗らないのは失礼かと思うのですが、防犯上の不安もあります。

やはり、苗字を名乗った方が良いのでしょうか？
それとも今の私の対応でも問題ないでしょうか？

回答No.5

Ohjo-Koita · ベストアンサー

防犯上の問題から、名字を名乗るのは宜しくないと思います。
昔は、名字を名乗るのが礼儀だったのですが、今ではそんなことは言ってられません。

例えば、知らない人からかかってきた場合の悪い例
あなた：はい〇〇です　（と電話を取る）
相手：〇〇さんですね、△△の××と申します。実はですね～
　（既に苗字を知っているので、親しげに話してくる）

今度は、知らない人からかかってきた場合の良い例
あなた：はい　（と電話を取る）
相手：△△の××と申しますが、、、　（なかなか話が進まない）

相手が知っている人ならば、当然「〇〇さん、××ですー」みたいな感じで話が進むはずです。これは、一例ですので、他にもパターンはあります。

だからと言って、電話を受ける際にも当然マナーはあります。電話を受けて開口一番に「もしもし」は大変失礼にあたりますので、これだけは避けてくださいね。「はい」で十分です。

お礼

「もしもし」はいけないんですね。
勉強になりました。これからは気をつけたいと思います。
回答ありがとうございました

回答No.7

sirasak

電話を受ける時は苗字を名乗った後に相手が名前を言うのが仕事でも私宅でもマナーのはずです。
名前と防犯は知りませんが、詐欺にあわないように留守録設定にしています。

｛ハイ○○です。名前とご用件を言って下さい、数秒後に居ない時にはピーと鳴った後にお名前とご用件を言って下さい。｝
と応答設定で最初に名前を言うのは間違い電話を防ぐ為の電話のマナーと思っているためで、相手も間違いでないことで安心できるはずです。
　電話の相手が名乗るはずですので数秒待ちますが、｛数秒後に居ない時にはピーと鳴った後・・・｝になるとセールスなどは殆ど電話を切ります。

　名前を聴いてからとって良い相手なら受話器を取り、居ない時に大事な電話や、機械での電話は留守録されます。
　この留守録設定で失礼にならないはずですし、迷惑電話が無くなりました。

お礼

留守番設定。確かにそういった機能を活用すると失礼になりませんね。
設定してみようと思います
回答ありがとうございました

回答No.6

tzd78886

相手が自分から名乗るまでこちらは一言もしゃべりません。いきなり訪問してきたのと同じですから、訪問者がまず名乗るのが当たり前です。

お礼

回答ありがとうございました

回答No.4

meitoku

ナンバーディスプレイの機能と契約で番号を非通知の電話は着信しない設定です。
此方からは名乗りません。
電話の後ろで騒がしく話し声が聞こえたら勧誘の電話です。
電話機の機能で迷惑電話として登録します。
50件登録出来ます。
古い登録から消していけば十分な件数です。
無料のライン電話やライン　または携帯電話から通話するので家電話は殆ど使っていませんね。

お礼

回答くださりありがとうございました

回答No.3

tetsumyi

今の時代色んな電話が掛かってきますから、こちらから苗字を言う事は防犯上しない方が良い様です。
それにアンケート調査で、コンピュータが録音音声で一方的に話すことも良くありますからいやなので、殆んど聞かずに電話を切ります。
勧誘、宣伝目的も多いので着信ナンバーを確認してから、警戒しながら受話器と取って返事します。
いやな世の中になった物です。

お礼

やはり警戒した方がいいですね
気をつけます
回答ありがとうございました

回答No.2

dragon-man

(1)最初に相手が名乗ったら、相手次第でこちらも名乗る。得体の知れない相手なら名乗らない。そのまま話し続ける。
(2)相手が名乗ってこなかったら、「もしもし、どちら様ですか？」と言う。相手が名乗ったら(1)に戻る。
最近の電話犯罪の多さに鑑みれば、失礼にはならない。むしろ電話をかけてきた相手が名乗らない方が失礼。

お礼

具体的なことを書いてくださりありがとうございます。
次に知らない番号から電話が来たらやってみようと思います
回答ありがとうございました

回答No.1

Ligulss4976

今のままでいいと思います。
知らない番号に対して不用心に個人情報を垂れ流すよりは、まずかけてきた相手に名乗らせる方がいいと思います。

お礼

回答ありがとうございました