大丈夫じゃなさそう

質問

ピッコマというアプリでコインが欲しかったのでミュージックDXというアプリを無料会員登録をして解約ができなくなったのですがやばいですよね。とても怖いです。
解決方法を教えてください！

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

有料会員登録ではないので、クレジット番号とかは入れてないですよね？

パソコン画面から見て、左上のタイトルのリンクから辿ると運営社は
”◆運営会社
株式会社ミューズ”
となっていて、

下側の運営会社のリンクから辿ると

”販売・運営事業者：株式会社アトラクティブ”
になっています。

少し怪しいです。

とはいえ、

退会は↓のようにできるのではないでしょうか？

電話での問い合わせができなくなったのは、コロナの影響か、コスト削減でしょうか？

”ミュージックデラックスを退会致します。

複数のコースのご利用を頂いている場合、1つでも会員登録を維持されている場合はポイントは継続してご利用頂けます。
全てのコースを退会頂いた場合、全てのポイントが失効されますのでご注意下さい。また、全てのコース退会後はダウンロードができなくなりますのでご注意下さい。

※退会はログイン状態のみで行えます。この文面の上部に退会リンクが表示されていない場合は、会員ログイン後に解約お手続きをお進め下さい。
会員ログイン”
http://music-deluxe.net/secession.php?p=1

クレジット番号などを入れていた場合、心配であれば、消費者庁に問い合わせてみると良いかもです。

”消費生活についてのご相談は、お近くの消費生活センター又は消費者ホットライン(188番)にお電話してください。
最寄の消費生活センターを検索する(国民生活センター)
※消費者ホットライン(188番)は、相談窓口につながった時点から通話料金のご負担が発生します。(相談は無料です) 携帯会社の通話料金定額サービス等でも別途ナビダイヤル通話料金が発生します。相談窓口に直接かけたほうが安くなる場合もあります。”
https://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

こちらも参考に！

”Youtube詐欺に注意！代表的な３つの手口と代金支払い後の対処法４選”
https://enjin-classaction.com/column/detail/?columnId=467&category=scam

”フィッシング詐欺 手口紹介”
https://www.youtube.com/watch?v=0Y6dxz4_X30&feature=youtu.be

「ミュージック」「退会」に関する質問と回答
https://okwave.jp/search?word=%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%82%AF%E3%80%80%E9%80%80%E4%BC%9A

解決しますように。

参考になれば幸いです。