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ワイアレスマウスの接続に関する問題
- LaVieS PC-L550L56G付属のワイアレスマウスが調子悪くなり、有線マウスを使用。しかし最近、OiGio製のワイアレスマウスを購入し接続できない問題が発生。
- Bluetoothが必要ないはずのワイアレスマウスが以前は利用可能だったため、接続できない理由に困惑している。
- Bluetoothトラブルシューティングを試したが解決せず、NECメーカーに回答を求めている。
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- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
お使いのパソコンがBluetoothを搭載しているかどうかですね。 デバイスマネージャーを起動して「Bluetooth」の項目が無ければ、搭載されていない可能性があります。 まずは以下のURLを読んでみてください。 https://eco-points.jp/919 Bluetoothについての理解が深まると思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
>PC-L550L56G 該当するPCが見当たりません。 https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS550LS6G このあたりのPCでしょうか? https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/131q/02/lavie/lvs/spec/pc-ls550ls6g.html そうだと仮定するとPCにBluetoothの機能を内蔵していないのでBluetooth接続のマウスなどは使えません。USB接続のBluetoothアダプタを取り付ける必要があるでしょう。 PCに添付されているワイヤレスレーザーマウスはBluetooth接続ではありませんのでその点は注意を。同じ2.4GHz帯を使用しますが独自規格のワイヤレスになりますので。 >NECメーカーさんの技術員さんからの回答をお願い致します。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/okwave/ から質問されているのだと思いますがここではNECのサポートの人間は回答しないので注意を。 https://support.nec-lavie.jp/121cc どうしてもメーカーの回答が欲しいならチャットや電話で直接メーカーに問い合わせましょう。
- asciiz
- ベストアンサー率70% (6809/9681)
無線マウス方式は、Bluetooth方式と、独自の2.4GHz無線方式のものとがあります。 そしてパソコンに初めからついていたワイヤレスマウスは、Bluetooth方式ではない可能性が高いです。 何故かというと、Bluetooth方式のキーボード・マウスはBIOS・UEFI画面で使えないからです。 パソコンが起動できないというようなトラブルがあった時、Bluetoothキーボード・マウスでは全く手が出せなくなります。(ごく一部、BIOSでも認識できるBluetooth製品もありますが) そのため、OS起動以前にも使える、独自無線方式キーボード・マウスが添付されているのが一般的です。 タスクバーやデバイスマネージャなど確認して、Bluetoothアイコンがなければ、やはりそのパソコンにはBluetooth機能がついていないのでしょう。 そのマウスを使いたければ、Bluetoothドングルの購入が必要となるでしょう。
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>Bluetoothがなくても、購入した時、ワイアレスマウスが使えていたのが、不思議です。 なお、線がない=ワイヤーレス=ワイヤレスです。 以前使っていたのは、無線マウスじゃないでしょうか? Bluetoothも無線の仲間ですが、無線マウスとは プロトコルが違うので、BluetoothはBluetoothとしか 通信はしませんよ。 なので、それ自体は、不思議じゃないです。 で、質問者さんが今やるべきことは、 お持ちのPCに、そもそもBluetoothがあるのか?ないのか? を確認することです。 前に動いた気がするなど過去の記憶は、あまり意味を持たないので。 今現在、対応している状態にあるのか?の方が重要かと 思います。 それで、対応していない場合は、Bluetoothドングルを 購入すれば使えるようにはなるものの。。 無線マウスよりは、使い勝手は悪いですよ。