LAVIE NS10E/Mのメール送信時にプロダクトナンバーの入力が必要な理由を教えてください

2020/09/28 10:36

このQ&Aのポイント

LAVIE NS10E/Mを使用中のメール送信時に、プロダクトナンバーの入力が要求されます。この要求の理由について教えていただけると幸甚です。
LAVIE NS10E/Mのメール送信時に、プロダクトナンバーの入力が必須となります。このプロダクトナンバーの入力が必要な理由について教えてください。
LAVIE NS10E/Mを使用している際に、メール送信時にプロダクトナンバーの入力が要求されます。この入力が必要な理由について教えていただけますか。

noname#246063

その他（パソコン）
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TZ91
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2020/09/28 23:46 回答No.4

ご購入されたのはMicrosoft Officeがインストールされた機種ですか? それとも、あとからMicrosoft Officeをインストールされましたか? ご購入された時にMicrosoft Officeのプロダクトキーはありませんでしたか? 説明書等と一緒に同封されていると思います。後からOfficeをインストールした場合はMicrosoft Officeを購入しなければなりません。もし、Officeを使っていないのであればフリーのメールソフトがありますので、そちらを使用するのが良いと思います。

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121CCagent
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2020/09/28 21:02 回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS10EM2W このあたりのPCでしょうか？出来ればPC本体の底面には貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。それとメールの送受信に使っているソフトは何でしょう？プロダクトキーの入力を求めてくるって事はPCの付属しているOutlook 2019でしょうか？ Office 2016をインストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018897 上記は2016ですが2019でも同様です。恐らくこのあたりの設定は済んでOutlook 2019を使用中なのかな？とは思います。使用中にプロダクトキーの入力を唐突に求めてきたりは普通はしませんね。 Office 2019のプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021327 上記のように紛失した場合の対処法はありますが今回の場合だと Office Premiumのプロダクトキーを紛失した場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018668 当たりを参考にすると良いでしょう。上記はOffice PremiumですがOffice 2019でも同様の手順でプロダクトキーを確認することは出来るのでそちらのプロダクトキーを入力してみるとか。