サイイン不能

質問

パソコン起動時にサイイン画面が表示されません。
よくある質問見ましたが、画面に電源ボタンも表示されません。
またCTRL+ALT +DELLを押しても反応ありません。電源シャットダウンして再起動すると同じ状態です。
電源ボタンが表示されないので、リカバリーも出来ない状態です。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご回答いただいている皆様、ありがとうございます。

サインイン画面が表示されず、大変ご不便をおかけしております。

電源ボタンを長押しして強制終了後、電源を入れ直しても、
サインインする画面が表示されない場合、Windows回復環境が
搭載されているパソコンであれば、Windowsが起動しない状態から、
なんらかの復元の操作を実施できる可能性があります。

以下の[Q&A]をご覧になり、お使いの機種にWindows回復環境が
搭載されているかどうか、ご確認ください。

◆「Windows 回復環境」を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9016&PID=1211-0806

Windows回復環境が搭載されている、または、以前にお持ちの
パソコンで回復ドライブやシステム修復ディスクを作成したことが
ある場合、リカバリ前に、以下の[Q&A]の方法で、現象発生前の
日時の設定に、システムの復元をすることをご検討ください。

◆[Windows 10] Windowsが起動しない状態から
システムの復元を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9016&PID=4411-2138

ご不明な点などがございましたら、お手数ですが、「補足する」より
ご利用の機種の型名とあわせて、お知らせいただければ幸いです。

※パソコンの型名確認方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

BIOSセットアップを起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2909-7922
BIOSのセットアップメニューを表示することができるのか？確認してみましょう。これも表示出来ないようならディスプレイ自体の故障やPC自体の故障が疑われます。
この画面が出てWindowsが起動しない状態なら内蔵HDDの故障は疑われます。

予めリカバリメディア（回復ドライブなど）を作成または購入されているならそちらからリカバリが出来ないか？試してみるって手もあります。

回答No.1

m5048172715

そこまで分かりました。

CTRL+ALT+DELを押しても反応がなく、電源ボタン長押し後にOS再起動しても状態変わらずなのを厳しいと私は思う。
https://ameblo.jp/pctascal/entry-12419034688.html

ハードウエア故障の恐れもあるので、原因を切り分けるためにもOSを入れ直すのが早い。