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synapticsを再インストールしたい
- タッチパッドのsynapticsドライバーを誤って削除してしまい、困っています。
- win10にアップグレードしたため、適切なドライバーを見つけることができませんでした。
- 別のサイトからダウンロードしたドライバーを試してみましたが、互換性の問題があります。
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ご返信ありがとうございます。 誠に恐縮ですが、[FMVA42CWY](品名：LIFEBOOK AH42/C)は、 弊社の[Windows 10アップグレード対象機種]の対象外となっております。 このため、synapticsのドライバーは、[Windows 7]用のみ提供されています。 該当のドライバーは、付属ソフトの[ソフトウェアディスク検索]からインストールします。 インストール方法は、以下の[Q&A]でご案内しております。 ※[2.インストール手順]以降をご覧ください。 ◆[ポインティングデバイスドライバー] Synaptics ポインティングデバイスドライバー (64ビット版) Version 14.0.16.0 （プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7909-1539 なお、恐れ入りますが、お使いのパソコンについて、弊社で [Windows 10]での動作確認や動作保証をいたしておりません。 [Windows 10]への変更状況によっては、インストール用の [ソフトウェアディスク検索]が見当たらない、または正常に 動作しないなどの可能性もございます。 なにとぞ、ご了承ください。
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- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 Windows7(または8.1)のドライバを探す事は出来ますか? また、面倒ですがリカバリーディスクがあれば一度Windows7にしてからWindows10にアップグレードしてみるとか。
- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます！ [Windows 7]が搭載されている機種だと、大変恐れ入りますが、当社の[Windows 10アップグレード対象機種]に含まれていないかもしれません。 その場合、[Windows 10]の動作を確認しておらず、また[Windows 10]用のドライバーは提供していない状況です。 リスクがありますが、[Windows 7]用、または提供している場合は[Windows 8]用のドライバーのインストールを検討することになると存じます。 [Windows 10アップグレード対象機種]に含まれているかどうかや、ドライバーの提供状況の確認のため、よろしければ、「補足する」からパソコンの型名をお知らせください。型名の確認手順は以下のホームページで、ご確認いただけます。 ◆型名の確認方法について https://azby.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html
補足
型番の件ですが AH42CWY FMVとなります。7用のドライバを再インストール可能なら試してみたいと思います。
お礼
win7に戻すのも考えていました。ありがとうございました。