キーボードが使えなくなりました。

質問

ＩＢＭのシンクパットｉシリーズ１４５９です。
ある日突然ですが、キーボードが使えなくなりました。
全てのキーが全く反応しません。
ウィルスでキーボードが使えなくなるかどうかわかりませんが、一応ウィルスチェックしたところ問題無でした。
とりあえず、外付けのキーボードをＰＳ２ポートに差し込むと使えるのですが、ＰＣ本体のキーボードが使えないので困っております。
修理に出す前に何か見落としている点があればと思い質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

Bird2 · ベストアンサー

日本ＩＢＭからこの機種の保守マニュアル及び診断プログラムがダウンロードできます。
保守マニュアル(P10～)によると、
1.キーボードコネクターの接続確認。
2.診断プログラムによるチェック。
3.キーボードスイッチ設定の確認、
　コネクターの抜き差し、
　部品の交換(キーボード、トラックポイントボード、システムボードのいずれか)

あと、過去の経験ではコネクター部分の汚れで接触不良ということもありましたので、
イソプロピルアルコールでコネクター部分の清掃をおこなって見てください。

保守マニュアルは以下から入手
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd11.nsf/jtechinfo/SYM0-0077D7B
診断プログラムは以下から入手
http://www-6.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/0/39C39A082D066D7D49256C070053B11B

お礼

とても参考になりました。診断プログラムを実行したところ、キーボードが壊れているのがわかりました。
修理に出すしかないようです。

回答No.3

tetujin82

ノートパソコンならキーボード関係の故障です。
修理に出しましょう。

補足

突然何の前触れも無く壊れるものなんですかねぇ・・・
やはり修理しかないのでしょうか。

回答No.2

ifuurin

すべてが対応しているわけではありませんが、試しに自動ソリューションもご覧ください。

　http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd06.nsf/jtechinfo/MIGR-39417

補足

ご回答ありがとうございます。
早速アクセスしてみたのですが、ＯＳが９８の為サポート外でした。残念です。

回答No.1

ifuurin

コントロールパネルからキーボードの様子を伺ってみましたか？

補足

その辺は一応見てみたのですが、特に問題はなさそうです。
デバイスマネージャもキーボードのところは問題無しのようです。