CANON TS6330で聖書版サイズの印刷エラーが発生する場合の対処方法

2020/09/13 11:28

このQ&Aのポイント

CANONのTS6330を使って後トレイから聖書版サイズ（95×170ｍｍ）に印刷しようとすると、エラーになります。
このエラーを解決するためには、以下の対処方法があります。
まず、プリンターの設定を確認し、用紙サイズを聖書版に変更します。次に、用紙トレイのガイドを調整し、用紙を正しくセットします。最後に、プリンタードライバーを最新バージョンに更新します。これらの対処方法を試してもエラーが解消しない場合は、キヤノンのカスタマーサポートに連絡してください。

peakone
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プリンター・スキャナー
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papis
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2020/09/13 11:58 回答No.1

TS6330 仕様 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6330/spec.html を見る限り、ユーザー定義サイズ（幅 55mm～215.9mm、長さ 89mm～676mm）のレンジの中に入ると思いますから、用紙のセット時は本体側でユーザー定義用紙とし、 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_paper_type02.html あらかじめ、プリンタードライバーにユーザー定義サイズを作っておいてから、印刷するソフト側でそのサイズを呼び出して印刷することになります。 https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS6330%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_print_custom.html 上記をされていないのならまず実施をしてみて、 >印刷しようとすると、エラーになりますエラーになります、ではなくて、 ○○というエラーが出ます、の「○○」の部分が重要な手がかかりになります。その部分に何が起きているかを把握し、対処するためのヒントがありますから、そこを補足いただくとよいかと思います。その際はパソコンのOSや使っているソフトなどもあわせて補足いただかないと、状況の把握が困難なため、質問者様が期待しているようなコメントは付きにくいと思います。