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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フィルムスキャンすると黄色いスジが出る)
フィルムスキャンで黄色いスジが出る原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- ポジフィルムをスキャンしている際に、画像の左方に黄色い縦のスジが出るという症状が発生しています。特に白い背景の箇所で目立ちます。この症状は購入直後から発生し、交換した機器でも同じ症状が出ます。
- 問題の症状が発生する原因は、特定のカラーチャンネルの故障や異常な画像処理によるものと考えられます。お使いの製品はEPSON社のGT-X830であり、OSはWindows7です。
- この症状を解消するためには、以下の対処方法が考えられます。 1. カラーチャンネルの調整:スキャナーの設定画面から、カラーチャンネルのバランスを調整してみてください。 2. ソフトウェアのアップデート:EPSON社の公式ウェブサイトから最新のドライバやソフトウェアをダウンロードし、インストールしてみてください。 3. サポートへの問い合わせ:EPSON社のカスタマーサポートに問い合わせて、詳しい解決方法を聞くこともおすすめです。
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