カラーのみ 印字されない

質問

購入して　約2年になるのですが　最近になって
黒文字は　印字されるのですが　カラーは　一切印字されなくなりました
インク残量は　全色あります
プリントヘッドのクリーニングをしても　一緒でした

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>インク残量は　全色あります
>プリントヘッドのクリーニングをしても　一緒でした

ということは、インクジェット方式のプリンターなのですね？
このような掲示板でのお約束として
質問者様の機器の状態を直接見ることはできないので、

・具体的な機種名（型番）
およびインクジェット方式の機種ならば
・装着しているインクは純正品なのか、非純正品なのか
は、必ず挙げましょう。

で、
「ヘッドのクリーニング」というのは、
【一度やれば完璧に戻る、という性格のものではない】
ことをまず理解してください。

お使いの機種がわかりませんが、多くの機種においては、
取説には、正しいクリーニングの方法として、

1.ノズルチェックパターン印刷
2.印刷されたパターンを目視確認
3.ヘッドクリーニング
4.1.に戻る

を、機種ごとの既定の回数繰り返しても改善しない場合、
電源を切って一晩ほどおいてから、再び翌日に1.から再開することを
指示されています。

頑固な固まりができてしまっている場合、
上記のように複数日に分けて、徐々に固まりをふやかしながら
回復させていくことが推奨されていますので、
まずは、お手元の取説を見て、
上記1.～4.を何セットまで1回に行ってよいのか、上限を確認し、
実際にやってみてください。

焦って3.のクリーニングだけを連続でやってしまう方がいます。
固まったインクがふやけてきていることが重要なので、
ふやけてないうちにクリーニングを行っても
インクを大量に無駄にしてしまいます。
また、機種によっては廃インク吸収パッドという、
修理センターでしか交換できない部品の空き容量を
著しく消費してしまいますから、百害あって一利なし、です。

上述の手法が効果を発揮するのは、
純正品のインクを使い続けている場合のみです。
非純正品は、固まるのではなく、インクに溶け込んでいる空気が
噴射機構の中で徐々に溜まり、一定値を超えると、
インクの噴射のための圧力を吸収してしまい、
クリーニングのための噴射もできなくなります。

こうなってしまうと、修理センターで、
印字ヘッド丸ごと交換しないと、
正常には復旧しないことがほとんどです。
最初のうちは恐る恐る使い始めてみて、
「お、非純正でも大丈夫じゃん」と思っていると、
徐々に空気がたまり気泡となって....というように、
人間で言えば生活習慣病のような恐ろしさがあります。
非純正を使っている場合は十分気を付けてください。

回答No.1

hiro_1116

インクが詰まったのかもしれませんね。
非純正のインクを使っていると、そのような事象が起こりがちだと聞いたこともありますが、ずっと純正のインクをお使いでしょうか？

しばらく使っていなくてヘッドが乾燥して目詰まりしたというようなことではなく、詰まってしまいクリーニングしても改善しないということであれば修理に出すしかないかもしれません。

具体的な機種が分からないのですが、場合によっては買い替えた方がお得かもしれませんね。