OUTLOOK受信できない！新パソコン購入後の設定トラブルについて

2020/09/02 16:58

このQ&Aのポイント

新たに購入したパソコンでOUTLOOK2019の設定を行ったが、受信できないトラブルが発生している。
送信はできるが、受信ができないという問題に初心者のため解決策が分からない。
富士通FMVのパソコンを使用しているが、設定に問題があるのかもしれない。

NIKON-SEIKO
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Windows 10
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Fujitsu_FMV_QA
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2020/09/03 09:39 回答No.2

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 narashingoさん、回答ありがとうございます。 [Outlook]でメールの送信や、受信に問題が生じた場合の対象方法は、以下のQ&Aをご参照ください。　◆[Q&Aナンバー:9705-2563] 　　[Outlook] メールの送受信ができません。　http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9705-2563&rid=233 なお、メールの設定に使用している情報に、誤りがあると、送信や、受信ができなくなります。ご不明な点がございましたら、メールアドレスの発行元 (プロバイダ)などへも、あわせてご相談されることを、お勧めいたします。

narashingo
ベストアンサー率74% (10168/13677)

2020/09/02 17:28 回答No.1

どちらのメールアドレスなのか書かれていないので、一般的な話としては、〇アカウント設定は、アドレスを提供しているプロバイダなどのwebサイトで、各設定情報（入力商法）を確認したうえで、〇「手動」での設定をしてください。 (例：Outlook 2019 メールの設定方法（POP 手動で設定する）） https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12630

質問者