教えていただきたい

質問

NTTからプララ光に入会を勧められてはいりましたが、いざ付ける段階になってから
つけられませんキャンセルさせていただきますと
メールで連絡がきた、パソコンから問い合わせたところ、アパートに問題があるとか
なにを調べれば光 TVが入れられますか
また、どこに問い合わせれば、親切に教えてもらえますか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

noname#248574

既に他の方が適切な回答をされていますが、今後の参考ということで回答します。

賃貸アパートや賃貸マンションなどの賃貸物件を借りる際には、不動産屋で物件を検討する段階でインターネット敷設状況を確認することが重要です。

賃貸物件の場合、通常、NTT回線だったりCATVだったりと、大家なり管理会社なりが物件単位で契約します。
物件によっては複数可能というものもあるかも知れませんので、物件を借りる前に自分が使いたい回線やプロバイダーが使えるか確認する必要があります。
借りて入居した後では、時既に遅し・・・ですから。

ということで、質問者さんの場合は、先ずはアパートの管理会社か大家さんに、アパートのインターネット環境について確認することですね。

ガンバ！

回答No.1

ts0472

アパート　集合住宅にＮＴＴ光ケーブルが引かれていない　という場合が多いです

建物の持ち主である大家さんが認めない

現在の利用回線不明ですが　別の回線を引き込む工事費も安価ではなく　家賃に上乗せも難しい

管理状況不明ですが　大家さん　アパート管理会社に聞いてみるくらいだと思います
ただ　受け入れられる可能性はゼロに近いと思います　ＮＴＴ光が使いたければ引っ越せ　かも知れません

インターネット経由の映像配信なのでＮＴＴ光回線を導入できれば光ＴＶを見る事ができます