MFC-J998DN紙詰まり

質問

MFC-J998DNを使用しておりますが、以前より紙詰まりがひどく、今現在1枚の印刷に10回も紙詰まりしている状態です。何か改善方法はございますでしょうか

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

papis

紙詰まりの頻発への対処法は
・筐体によじれる力が掛かっていないか
→置き場所が平坦で本体底面のゴム脚に均等に荷重がかかる場所か

・用紙の保管コンディションは適切か
→用紙の包装は捨てずに、プリンターにセットするまでは包装紙にくるんでおくことで、用紙の吸湿を防ぎ、紙詰まりや重送（重なって入ってしまうこと）の改善に繋がります。

・用紙のセット方法は適切か
→事前によくさばいているか、ガイドの締め付けは適切か
銀行員がお札を数えるような要領で、一枚ずつに空気を送り込み、
表面の紙粉を落としてから、軽くそろえてカセットにセットしてください。
用紙の包装から取り出したまま、カセットに移し替えるのはNGです。
かならずよく捌いてから揃え直してセットが基本です。

・給紙ローラーの清掃を行っているか
→経年してくると用紙表面の裁断粉や繊維くずがローラー表面について摩擦力が低下します。これで滑ってしまい、給紙ミスからの紙詰まりになります。
セット前によくさばいていないと余計に付着が早まります。

おおむねこの４つを点検する必要があります。

給紙ローラーの清掃については
取説一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn
↓
かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf
44ページ「給紙ローラーを清掃する」に沿って行ってください。

回答No.2

m5048172715

紙送り機能がだめになっているのなら、ブラザーに相談です。それは機械的な物なので。

でもこれ2019年の春に発売なので、そんなに早く壊れるのはおかしいな。でもブラザーに相談です。

回答No.1

aokii

見えないところに紙片が詰まっているのではないでしょうか。よく調べてみる以外に方法はありません。