iTunes Storeへの接続

質問

iTunesをインストールしてますが、iTunes Storeへの接続ができません。

接続しようとすると「ネットワーク接続が拒否されました」との表示で、設定を確認するようにとのメッセージが現れます。

ウイルスバスター２００６を入れているのですが、何か設定に問題があるのでしょうか？

あまり詳しくないので、細かな状況をお伝えできませんが、考えられる対処法についてお教えください。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#151570

次のページを参考に「ネットワーク診断」を行ってみたらいかがですか。メニューのヘルプから行えるようです。結果は、メッセージで出てくると思います。
（iTunes Store への接続 FAQ）
http://www.apple.com/jp/support/itunes/store/connect/
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300870-ja

あとは、Firewal Soft又はセキュリティソフトのFirewall機能で、通信を遮断設定だと「拒否」というメッセージが出るのかも知れません。
因みに最初にiTunes Storeに接続する際に、私の使用しているFirewall Softが、iTunesの送信の相手先を３箇所くらい順番に許可するかどうかの判断を求めて来て、これをＯＫしてやらないとiTunes Storeの画面が表示されませんでした。

それでも駄目な場合は、一度、アンインストールして、プロファイル（C\User\Documents&Settings\ApplicationData(隠しフォルダ）\AppleComputer\iTunes)を削除して再インストールですかね。
なお、アンインストールしても、ライブラリーにある曲のデータは削除されません。