ノズルチェックをすると、黒だけ出ません

質問

去年から、EP881ANを使っています。
プリント出来なくなったので、ノズルクリーニングをしてからチェックをすると、他の色は綺麗に出るのですが、黒だけモアっとしていて白く、黒の筋が出ません。
何度もクリーニングをして、日にち、時間を置いてクリーニングを８回くらい重ねましたが、黒の部分だけ筋が出ません。インクは純正を使っており、取り替えたばかりです。
どこが悪いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

nijjin

それが嫌でレーザープリンターにした経歴があります・・・
とりあえず、きちんと色が出るまでノズルクリーニングをするしかありません。
場合によってはインクを数本使うという事になります。
あとは、社外品のヘッドクリーニング洗浄剤などを試してみるしかないでしょう。

お礼

ご指導有難うございました。よくあることなのでしょうかね？
８回もクリーニングしてみたのですが、さらに時間をおいて、やってみます。まだ保証期間なので、買った店で洗浄剤のことなど聞いてみます。有難うございました。

回答No.1

papis

>インクは純正を使っており、取り替えたばかり

装着がうまくいっておらず、カートリッジから
噴射経路に正しく流れ込んでいない可能性があります。

一度、6本全色を
インクカートリッジを交換する
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-D55D6254-3156-4CCD-BFAC-1B1D24C37C9B.htm
にそって、正しく交換されているか確認してください。
（特に、添付画像の手順8。左側をひっかけて右側を押し込む）

その後、ノズルチェック→ヘッドクリーニング
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-881a_series/useg/ja/GUID-B1DEDF9A-F91B-481A-A711-E37ED52C9581.htm
を行って、再度ノズルチェックで回復しているか、
確認してみてください。

また、パソコンとつないで使っていれば、
プリンターの電源を入れた状態で
パソコンから「Epson Software Updater」を起動して、
「必須のアップデート」に検出されたもの、
特にファームウェアは最新のものを適用していることを確認してください。

お礼

ご親切な指導を有難うございました。
インクカートリッジは、新しいのと交換したばかりなので、また交換の仕方も、何度もやり直したので、パソコンからEpson Software Updater」のアップデートを試みてみます。
どうも有難うございました。