プリント出来ない

質問

TS5130を使っていますがいままでスマホの写真が印刷できたのが、出来なくなり、スマホには、プリンターを調べてくださいと、赤い文字で表示が出ます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

[スマホ]-[Wi-Fiルーター]-[TS5130]のように、
Wi-Fiルーターを介して接続されているようでしたら、
いったんプリンターの電源を切り、
Wi-FiルーターのACアダプターを抜いて、1分ほど空けてから
ACアダプターを挿して再通電し、起動させてください。
ルーターの起動後、TS5130の電源を入れて、
ネットワークに接続されていることを確認したら、
改めてスマホのアプリからプリンターの状態を確認してみてください。
おそらく無線LANの混雑で、スマホからプリンターと通信できないくらい混雑していたと思われます。
Wi-Fiルーターを再起動すると、起動の過程で周辺の電波状態を見て、混雑している中でも少しでも条件の良いチャンネルを使うので、
回復が期待できます。

回答No.1

121CCagent

スマホで「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」を使っているならこちらのアプリを入れ直してもう一度接続からやり直してみるとか。