ラベルシートの印刷不具合

質問

ラベルシートへの印刷ができなくなりました。

TS3300を使っており、ラベルシートで印刷を行なっていたのですが、急にインクがシートに付着しなくなりました。
設定は光沢紙、キレイを選択しており、ラベルシートに印刷できた時と設定や紙は変えていないです。
試しに、写真用の印刷シートで印刷したところ正常に印刷はできました。

また、ラベルシートの品質の問題かと思い、別のシートを用いたのですが印刷できませんでした。

どなたか原因が分かる方がおられましたら教えていただけないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

papis · ベストアンサー

>A-oneの品番31034
屋外でも使えるサインラベルシール［レーザープリンタ］
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=31034
材質：ポリエステルフィルム

お使いのTS3330は「インクジェットプリンタ」と言って、
液体のインクを噴射して印刷するタイプのプリンターです。

一方、31034が対応している「レーザープリンタ」というのは、
樹脂の粉を用紙に転写して、熱と圧力を加えて溶着させることで
紙に印刷するタイプのプリンターです。
（印刷直後の用紙がホカホカになる、コンビニのコピー機のタイプです）

現在使用していてインクが定着しないのは、
レーザープリンタ用の設計のため、樹脂が載ることを前提にしてあり、
インクが吹き付けられることを前提にしていませんので、定着しません。

エーワン社の31034相当の「屋外のサイン用」でA4ノーカットだと、
インクジェットプリンター用は、
艶消しの「顔料インク用」
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=32001
フィルムを上から貼って水から守る「染料インク用」
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=32002
フィルムを上から貼って水から守る「染料・顔料インク共用」
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=32003
の3択になります。

TS3330は、インクジェットプリンターなのですが、
黒インクは顔料、カラーインクは染料というタイプです。
印刷する内容がわかりませんが、32003を選んでおくと無難でしょう。

なお最後に、
「素材に光沢があるから」印刷時のドライバー設定で
「光沢紙」を選ぶわけではありません。
用紙が受け止められるインクの量や発色性を考慮して、
噴射量などを調整するための用紙種類の選択です。
したがって、見た目の印象ではなく、
「用紙のパッケージの指定のとおり」に、
用紙の種類は指定してください。

お礼

ご返信ありがとうございます。
用紙を確認したところ、レーザープリンタとの記載がありました。

印刷ができたものと思っていましたが、別の用紙が混入していたのかも知れません。
ご丁寧に、対応している商品も紹介していただきありがとうございました。

回答No.4

hiro_1116

No.3です。
同メーカーのこちらの製品ならインクジェットに対応しています。
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=32002

お礼

ご返信ありがとうございます。
用紙を確認したところ、レーザープリンタとの記載がありました。

印刷ができたものと思っていましたが、別の用紙が混入していたのかも知れません。
ご丁寧に、対応している商品も紹介していただきありがとうございました。

回答No.3

hiro_1116

そのラベル用紙がレーザープリンタ用だからです。
インクジェット用の用紙を使う必要があります。

https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=31034

回答No.2

hiro_1116

同じソフトで同じデータをプリンターの設定も同じで印刷したとき
・インクがシートに付着しなくなった
・用紙を写真用紙に変えたら正常に印刷できた
・他の品質のラベルシートに変えたら印刷できない
ということでしょうか？

インクがシートに付着しないというのは、インクが出ていないという意味ですか？ 紙に定着せず（染み込まず）擦ると取れてしまうというような意味ですか？

補足

ご返信ありがとうございます。
その通りでございます。以下、少し補足させていただきます。

・インクがシートに付着しなくなった
→印刷した箇所を触ると、手にインクがつきます。

・用紙を写真用紙に変えたら正常に印刷できた
→写真用紙、普通紙での印刷は可能でした。

>インクがシートに付着しないというのは、インクが出ていないという意味ですか？ 紙に定着せず（染み込まず）擦ると取れてしまうというような意味ですか？
→紙にインクが定着していない状態です。水のように、神インクを弾いています。

使用している、用紙はA-oneの品番31034というものです。
プリンターのクリニーングも行いましたが改善はありませんでした。

もし、何か知っておられましたら教えていただけないでしょうか。

回答No.1

papis

>急にインクがシートに付着しなくなりました。
付着しない、というのは真っ白、ということですか？
それとも、定着しない（触るとにじんでしまうとか、持ち上げただけで流れるとか）

>設定は光沢紙、キレイを選択しており
ラベルシートにもよりますが、宛名用だと一般的には普通紙系が多く
「光沢紙」選択ってあまり聞きませんが......

>印刷できた時と設定や紙は変えていないです。
用紙の表と裏を間違えているとか、
別の仕様のシートが混ざってしまっているとか？

TS3330だと、黒は顔料、カラーは染料の3色一体なので、
使われている用紙のメーカーや品番を挙げていただいたほうが良いかもしれません。

いずれにしても
・ノズルチェックパターンを印刷して、すべての色のインクが噴射できる状態かを確認する
ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS3330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101451

・用紙の素性と印刷時の設定が適切かを確認する
の流れで順を追って切り分けるしかありません。

補足

ご返信ありがとうございます。
補足させていただきます。

印刷した時のインクは紙にインクが定着していない状態です。水のように、紙がインクを弾いています。触れば、手に塗料が付着します。

使っている用紙は、A-oneの品番31034というものになります。
普通紙よりは光沢紙に近いものになります。

設定の方をこちらでもう一度見直してみます。
ご助言ありがとうございました。
また、何か知っておられましたら教えていただけないでしょうか。