- 締切済み
リンクがとびません
- メール内のリンクが正常に動作しないため、問題が発生しています。
- URLをブラウザに貼り付けてもリンクが開かない現象が発生しています。
- クロームやMicrosoft Edgeなど、複数のブラウザで試しても同様の問題が発生しています。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30559)
今回の場合はあまり関係ないですが出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >メール内のリンクがとばないです メールソフトをお使いならそのソフト名も念の為、書きましょう。 リンクだとhttpやhttpsで始まるものだとは思いますがそれをブラウザのアドレス欄に直接コピーして貼り付けてEnterキーを押したときにページが表示されないようなら変ですね。 ブラウザ側に何かメッセージは表示されないのでしょうか?例えばページを表示できないと言ったようなものです。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No1です。 補足ですが、URLがコピーされた状態であれば、両ブラウザとも、アドレスバー上で右クリック→「貼り付けて(URL)移動」のメニューがあるので、これを選択すると開かないと変ですよ。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2857)
Microsoft Edge、Googl Chromeが普通に使用できているなら、コピー&貼り付け手順が間違っているのではないでしょうか。 1、メールのURL選択する。(「http://**********」をマウスでなぞり色が変わった部分が選択されたことになります。) 2、キー「Ctrl」と「C」を同時に押しコピーする。 3、ブラウザ(Microsoft Edge、Googl Chrome)画面上部のアドレスバーにカーソルを置きキー「Ctrl」と「V」を同時に押しで張り付ける。 4、張り付けたらキー「Enter」を押す。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
メール本文のURLリンクをクリックして開くのは、「既定のアプリ」に設定しているブラウザです。 スタートの「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」を開いて、「webブラウザー」が何になっているか確認してください。 アイコン部分をクリックして開いた「アプリを選ぶ」にあるブラウザをクリックしたら設定できます。 通常は、それだけでOKになるはずです。 (Windows10 - 既定(デフォルト)の Web ブラウザーを設定) https://pc-karuma.net/windows-10-default-web-browser/