ディスプレイ解像度が低いままになってしまった

質問

ThinkPad L380ノートブック13.3インチです。
購入時ディスプレイの解像度が1920×1080(推奨)だったのですが、キーボードの不具合で修理に出しました。戻ってきたら最大で1366×768(推奨)になっており、エクセルの文章がすこし滲んだように見えます。購入時の状態に戻したく、ショップサポートからシリアル番号を入力して、ドライバーをダウンロードしようとしても、「お使いのマシンにドライバーの更新は必要ありません」と表示されます。
どうすれば解像度を1920×1080に戻せるでしょうか。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

TZ91 · ベストアンサー

「設定」->「システム」->「ディスプレイ」の中の「ディスプレイの解像度」では変更できませんか?

デバイスマネージャーを起動してディスプレイアダプタは何になっていますか?
「Intel(R) HD Graphics xxx」の様になっていますか?

グラフィックスドライバのURLを貼っておきます。
ダウンロードしてインストールしてみてください。
Intel ディスプレイ ドライバー (Windows 10 64bit バージョン1709 以上) - ThinkPad L380, L380 Yoga
https://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/ds502309/

お礼

ありがとうございました。
ディスプレイドライバーのインストールが完了し、デバイスマネージャーからも確認ができました。
本当に助かりました。

回答No.1

aokii

画面上で右クリック→ディスプレイ設定→ディスプレイの解像度等を(推奨)の設定にする