- 締切済み
PCの上り回線のみの不具合です
PCの上り回線のみの不具合です。 長文ですがお付き合い頂けると嬉しいです。 【PC構成】(2020/1月に新規組み立て) AMD Ryzen 9 3950X ROG STRIX X570-F GAMING F4-3600C19D-32GSXWB GTX980 LANケーブル:カテゴリ7 【症状】 動画サイトに投稿&配信や、回線速度測定サイトなどでアップロードに負荷が生じると、イーサネットがタスクから消失し、その間はネット切断状態になる。 ↓ ↓ 【参考動画URL】 https://www.youtube.com/watch?v=K0f_8D0cgEk 【自己対応】 (1)「回線の診断」 PCがAMDとIntelの2台あり、同じルーター・同じモデム・同じLANケーブル・同じ差込口を使用しましたが、問題の症状が起こるのはAMDのPCだけです。 上記からLANケーブル以降の問題はないと判断しました。 (2)「PC内部のソフトの診断」 悪さをするソフトがいるかもしれないので、クリーンインストール・PC初期化(完全削除)まで行い、すべて綺麗にしましたが改善がありませんでした。 上記からPC内部のソフトの問題はないと判断しました。 (3)「PCのハードの診断」 ソフト・LANケーブルに問題がないので、マザボのLAN端子やそれに類する故障・不具合と思い、新品を購入して組みなおしました。 結果、改善がありませんでした。 ここまで来て何が原因なのかさっぱり分からず、私の知識だとお手上げ状態です。 こんな対応はどう?これはやってみた? など、あればチカラを貸してください!orz
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
AMDのPCの電源不良かもしれません。→電源交換(冷却不良、コンデンサ故障) AMDのPCのCPUの放熱が良くないのかもしれません。→CPU温度モニタ AMDのPCのHDD不良かもしれません。→HDDのプロパティ→ツール→エラーチェック AMDのPCのイーサネット回路不良かもしれません。→イーサネット回路交換
補足
回答ありがとうございます。 AMDのPCの電源不良かもしれません。→電源交換(冷却不良、コンデンサ故障) *電源不良が原因でダウンロード負荷は落ちず、アップロード負荷のみが落ちるでしょうか? エンコードやベンチなどCPU使用率100%に近い作業でもなんの問題もありません。 AMDのPCのCPUの放熱が良くないのかもしれません。→CPU温度モニタ *CPUは水冷冷却を行っておりアイドルの温度は30度前後、アップロード負荷時でも30度前後です。(OBSでUP負荷だけをかけた状態) AMDのPCのHDD不良かもしれません。→HDDのプロパティ→ツール→エラーチェック *エラーチェックかけました。問題ないようです。アップロード回線の負荷にHDDは関係あるでしょうか? AMDのPCのイーサネット回路不良かもしれません。→イーサネット回路交換 *本文にも記述してますが、ハード面での不具合と思いマザボを新品交換をしてます。(昨日2020/07/27)