エレコム キーボードの打てないキ－

質問

エレコム TK-FDM110MBKを2020/06/20にamazonで購入した。正しく打てないキ－があり、ELECOMダウンロードサイトからELECOM キーボード配列変換ソフトウェア「USBキーボード 101->106変更ユーティリティ２」2020/02/03 updatedをインストールして再起動を何も行ったところ、たまにはまともになるが、直ぐおかしくなる。＜打てないキ－のいくつかの例＞　n＞ん６、b＞ｂ５、/＞・－、５＞ｂ５、６＞ん６、－＞・－、＾＞￥＾、左右の矢印＞一番左端に戻る、Delete＞一番右端に戻る、他。windows10使用です。どうすればいいのか教えてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

hiro_1116

そのキーボードを使ったことは無いのですが、たとえば「n＞ん６、b＞ｂ５、」と書かれているのは、
ｎと打鍵→ん６
ｂと打鍵→ｂ５
のようにキーを１回打つと２文字入力されるということでしょうか？
そうであれば、キー配列の問題というより、キーボードそのものの故障のような気がしますが。
メーカーに問い合わせて見てはいかがでしょうか。