Photo+

質問

EP-707Aのユーザーで、ｐhoto+をBDやDVDのprint用に愛用していました。

(1)7月9日付けのバージョン３・２・１にアップデートしたら、画像が取り込めなくなりました。
ご存知の方、修正方法を教えていただけますか？OSはwindows-10です。

(2)もう1台のwindows-7のPCはアップデートせずに以前のバージョンのままにしていますが、
そちらは従来通りプリント可能です。

(3)windows-10のバージョン３．２．１をもとのバージョンへ戻すにはどうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

okok456

原因が分かり良かったですね。
拡張子がjfifに変わった個々の画像の拡張子を.jpegに変更で問題ないようです。
https://wnkhs.net/2020/02/extension-jfif-jpg/

ネット上のレジストりを直す方法の複数のサイト見ました。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\MIME\Database\Content Type\image/jpeg
を探す、打ち込むのは面倒ですね、.jpeg に変更の説明が分かり難いですね。

レジストリ　エディターのアドレスバーに
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\MIME\Database\Content Type\image/jpeg
をコピーし貼り付け　Enter　で大丈夫です。

Extension をダブルクリックし
値のデータ　を　.jfif　　から　.jpeg 　　に変更し　　OK　です。

余談
Windows10　PC3台で確認したところ
Windows10 home PCは　Windows10 homeは　.jpeg 　でしたが
Windows10 Pro PC　2台は　.jfif　で問題無く　拡張子　.jpeg 　です。

お礼

何度もご丁寧なアドバイス有難うございます。
レジストリを,jfifから.jpngに代えて問題は解決し、プリントができるようになりました。私も複数サイトで確認しましたが、MSがなぜjfifなのかよくわかりません。
世界基準がjfifだとは思えませんが、暫くW-10が落ち着くまではこの種のトラブルが起きることを覚悟する必要がありそうです。いずれにせよ大変有難うございました。

回答No.2

okok456

システムの復元　でアップデート前の状態に戻せるかもしれません。
NEC　Q&A　を参考に
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

Windows10　PC で　Photo+　Ver3.2.0.0　だったので
Ver3.2.1.0　にアップデートしてディスクレーベルを試しました。
画像の挿入できました。

アップデートがうまくできなかった？
Photo+を削除し、再度インストールしても良いかもしれませんね。
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30397.htm

お礼

アドバイス有難うございました。システムの復元やPhoto+の削除、再インストールをしてみましたが駄目でした。1日弄ってみてわかったことは、W-10が自動updateされた
日以降はJpegファイルが全てjfifファイルに変わって保存されていました。Photo+が
jfifはとりこめませんので画像選択ができなくなっていました。代わりにjpegファイルは取り込めました。jfifをjpegに修正するにはレジストリを触らなければならないようですので時間をかけて修正します。当面はVer3.2.0.0.のPCを使うようにします。ご親切なアドバイスを頂きありがとうございました。お礼が遅くなり大変失礼いたしました。

回答No.1

papis

質問者様の隣で操作経緯を見ていたわけではないので、
>画像が取り込めなくなりました。
とだけ言われても、何が起きているのか想像がつきません。
○○形式の画像を今までは○○を○○して読み込みができたのに、
新バージョンでは××が××になって××というメッセージが出る、などのように、
直接様子を見ていない人にも操作過程が思い浮かぶように、
具体的に情報を書いていただくと、コメントが付きやすくなると思います。

>もとのバージョンへ戻すには
EPSONに限った話ではなく、ソフトウェアのアップデートが行われた時点で旧バージョンのダウンロードサービスはなくなりますので、
インストール時にダウンロードしたインストールファイルが無い限りは
バージョンダウン（アンインストールして旧バージョンを新規インストール）は
出来ません。

お礼

アドバイス有難うございます。確かに尋ね方に問題ありと承知しています。
画像が取り込めない＝画像選択ができないと具体的にお尋ねすべきでした。
1日弄って分かったことは、Photo+の問題ではなく、W-10にありました。ちょと前に
W-10(1909)のcreators updateが更新されたのちに、全てのjpegファイルがjfifファイルに変換されて保存されるようになり、結果としてPhoto+はjfifファイルを取り込めるようになっておらず、結果として画像選択ができなかった訳です。因みにjpegはそのまま画像選択できました。w-10の修正はレジストリを修正すれば可能なようです。
多少面倒なようですが、若干時間をかけて修正しようと思っています。貴重なアドバイスありがとうございました。