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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:E-Photoの設定方法)

E-Photoの設定方法

このQ&Aのポイント
  • E-Photoの設定方法とは?Win10のEP-978A3プリンターを使用して写真をプリントする際に、ヘルプ画面と実画面が異なり適正なプリントができない状況の解決方法について詳しく解説します。
  • EP-978A3プリンターを使用したE-Photoの設定方法について、ヘルプ画面と実画面の不一致が原因で適正なプリントができないという問題が発生しています。この記事では、再インストールしても状態が同じである問題に対する解決策を紹介します。
  • EP-978A3プリンターを使用したE-Photoの設定方法について、ヘルプ画面と実画面の不一致により適正なプリントができない問題が発生しています。本記事では、正しい設定の方法や再インストールすることで問題を解消する方法について詳しく説明します。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

EP-978A3の「Windows10用ドライバ」は正しくインストールしたのですか? Windows7や8.1から無償アップグレードしたパソコンなのであれば、 旧OS用のドライバやソフトウェアは削除して、 改めて、Windows10用のドライバを入れなおさなくてはいけませんよ。

kirarifuji
質問者

お礼

ご回答ありがとう御座いました。 ご指示のように種々アンインストール等行いましたが解決しませんでした。私の知識では行つまりました。Win.10に戻す期限は過ぎていたため、幸いにWin8.1のリカバリーソフトを作成してありWin8.1に再インストールしてEPSONのE-potoをインストールしてプリンタの正常動作を確認し、再度Win10を入れて正常を確認しました。やはりどれかのソフトが影響していたと思われます。また今回のトラブルでリカバリーソフトの大切さが分かりました。

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