Lenovo M720sについて

質問

後輩がM720sを買ってネットに接続しましたが、検索が出来ないらしいのです。
YOUTUBEは、観られます。　有名人の名前を入力したら写真は、見られるそうですが、Wikipediaをクリックすると「このページに接続できません」となるようです。
私は、そのような現象を体験したことが無いのでアドバイス出来ずにいます。
良い解決方法をご存じでしたら教えて頂けませんでしょうか？
後輩が可愛そうです。
ちなみに7/16に納品された新品です。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

merrysun · ベストアンサー

後は下記ぐらいでしょうか

Windows10で「このページを表示できません」が頻発する時の対処法は？
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/%E3%81%93%E3%81%AE%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%92%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%8C%E9%A0%BB%E7%99%BA%E3%81%99%E3%82%8B/

お礼

ありがとうございます。
今、後輩にURLを送ったので答えは、後程です。
後輩は、まだまだ素人ですので数日かかるかも知れません、
あしからずです、

回答No.1

merrysun

もしIE11を使っているのなら
Microsoft Edge、Google Chrome等に変更して見てください

お礼

ありがとうございます。　検索は、ChromeでもEdgeでも同じ結果だそうです。
Windowsを再インストールした方が良いでしょうか？　本人にLenovoサポートに電話したかどうか確認してみます。